护照原件或港澳通行证原件
身份证原件
办理护照和港澳通行证照片回执
1张2寸蓝底照片
首先需要知道你的护照和港澳通行证离到期日是多久？这样才能知道什么时候可以安排去做换发（换证）。护照是离到期日一年内，可以去申请换发，超过一年就不要那么早去办，因为办证人员会不给办，除非需要办理签证时间很长的国家的国家，例如美国。港澳通行证超过一年是可以提前申请换发的。
确定好可以开始申请办理之后，第一步上当地的出入境管理局网站。深圳市出入境管理局网站是 www.sz3e.com。 先网上预约办证时间。
选择深户，还是非深户等。按照实际所属选择对应项，点击进去。然后点击前往香港澳门，点击新办，更换，补办往来港澳通行证。或者点击前往国外，再点击新办，更换，补办护照。
接下来你会看到认真阅读之后，逐一勾选。记住你看到的每条都要勾选，不然不会出现下一步变绿，也就没办法进行下一步了。因为往往很多朋友不会认真看这一条，而导致一直无法出现下一步变色。
接着会你所在城市的区域，户口在哪个区，就选择到户口所在地的区域去办理，如你的户口在南山，就选择南山出入境。其它区域不受理的。
按照提示输入你要预约的个人信息，填写完成。特别注意填写紧急联系人时一定要记住你填写的紧急联系人的姓名和电话。以便因为某些原因需要取消预约时一定要填入的信息。然后，就会收到预约成功的短信。如果护照和港澳通行证都在同一时间段需要换发，就要分别预约的。
需要提前打印申请表（也就是你预约成功之后系统里面会有的信息），也可以到出入境管理局现场去打印（建议先打印，以免耽误时间），复印好需要办理的护照（第一页和最后一页）或者港澳通行证（第一页）的。
准备2张蓝底2寸照片和出入境照片采集回执（到照相馆去照相时说明办理港澳通行证和护照的，需要照片回执，他们就知道了）。然后把贴一张照片到打印出来的申请表上。本人带上护照或者港澳通行证原件，身份证原件。按照预约时间到出入境管理局去排队拿号，然后就可以等待叫号办理了。
港澳通行证的换发和护照的换发办证费用看下图，采集了指纹和采集了相片之后，交费之后，就可以拿回执走人了。回执上面会有办理完成时间。
一证一号的，如果是两个证就要预约两次，以此类推
记住带好足额现金和一张有足够余额的银行卡或者信用卡，有些要现金，有些只能刷卡的