刚刚过完了元旦想必大家都玩得很开心吧,但小编一心想着拼趣多的小伙伴们,之前已经教过大家如何在拼趣多上传商品了,今天再来说一下拼趣多商家订单的发货、退货流程,以及一些需要注意的地方。(因为后台的订单管理和团购订单管理里面的操作流程是一样的,小编就以订单管理为例说一下)
方法/步骤
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发货流程:登录商户后台,在【订单管理】中找到【发货单列表】,然后点击【去发货】接下来只需要填写好“配送方式”、“配送订单号”就可以“确认发货”了。
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退货流程:点击【退货单列表】,在页面的“状态”中选择“未处理”,点击订单的最右侧 “眼睛”一样的图标查看详情,然后在 “状态”下拉栏中选择“处理中”,点击保存,保存后在“退换货”这一栏就会出现“退款”的按钮,直接点击“退款”确认后就会自动退款给买家,最后一步就是在“状态”下拉列表中选择“已完成”进行保存,这样整个退款流程就完成了。
注意事项
退货步骤里面已经退款给买家后一定要选择“已完成”并且保存
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