出门旅行预订房间是必不可少的,但是可能行程会改变,之前预定的房间需要退订。在此,小编教大家携程不可取消房如何退订。ps:小编这段时间没有新的订房记录,用之前已完成的订单给大家演示。(方法都是一样)
工具/原料
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测试手机:iPhone
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携程版本:8.4.0
方法/步骤
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打开手机,解锁系统。找到携程,然后单击进入软件。
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进入携程后,点击右下角的【我的】。
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进入携程个人中心后,点击界面中的全部订单。
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在全部订单中,点击想要退订的订单。
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在订单详页中,点击右上角的客服菜单。
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在弹出的界面中,点击右上角的电脑按钮。
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然后,在弹出的小界面中,点击境内拨打。
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最后,拨打客服电话。ps:非常重要的一点,打电话的话一定要找人工服务。在拨打电话之前可以先与商家协商好,因为免费退订需要商家同意。
注意事项
1
找到携程,然后单击进入软件。
2
点击右下角的【我的】。
3
点击界面中的全部订单。
4
点击想要退订的订单。
5
点击右上角的客服菜单。
6
点击携程在线客服。
7
点击右上角的电脑按钮。
8
在弹出的小界面中,点击境内拨打。
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找人工服务
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温馨提示:先和商家协商好,因为需要商家同意。
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携程商家没有取消订单的权力,需要携程客服处理。
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