家中燃气（天然气）灶具点不着火（点火）怎么办

燃气

灶具

当我们发现燃气打不着火的时候，一般第一反应是没有气。这会我们先检查一下自家的燃气阀门是否被关闭了。一般阀门应与管道平行为“开”，垂直为“关”。

如果确认阀门是开的，此时我们可以咨询一下左右邻居家的用气是否正常。如果异常，直接跳到第   步。

如果邻居家是正常的，我们可以判断是自家问题，此时打开家中其他燃气设施，比如热水器、小厨宝等，查看是否正常。

如果家中其他燃气设施是正常的，此时就可以判断是灶具的问题，灶具问题，我们也可以进行自己先解决一下，一般的灶具都是用电子打火的，此时有可能是用的时间长了，灶具的电池没电了，我们可以更换一下再试试，大多时候问题是可以解决的。

上述排查过程，若是自己有任何疑惑或者顾虑，也可以客服电话，进行报修，由专业人员上门为您解决问题。如果是邻居也停气的，此时我们还可以咨询什么原因导致停气，大概何时能恢复供气等，以方便我们合理安排自己的用气。