如果Lumia设备出现未响应、工作异常时，这时候用户无需重复往返诺基亚售后服务点，在家使用诺基亚工具，即可顺利恢复Lumia设备；可自动适配最新软件、固件更新；现可直接刷入WP8.1正式版，Lumia Cyan固件。
工具/原料
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诺基亚恢复工具(Nokia Software Recovery Tool)
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Lumia 手机
方法/步骤
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下载最新版本：http://pan.baidu.com/s/1hqJz8xu正确安装，有可能有杀毒软件阻止安装，请选择允许安装。
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运行软件，然后将手机连接到电脑，会自动连接手机，查找更新包
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点击安装，进入ROM下载过程，下载后自动安装，手机会重启，此过程可自动完成，注意此过程不要操作手机，不能断开数据线；
注意事项
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下载ROM时间依网速而定，大概需要下载1.4G
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下载完成后，手机重启，安装ROM时间大概3分钟
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此操作会将手机数据完全删除，请做好备份工作
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