电脑在正常使用过程中偶尔会突然出现蓝屏状态，这一般是由于新装或最近安装的软件和电脑不兼容引起的，可以通过如下操作来解决蓝屏问题。
工具/原料
QQ电脑管家
方法/步骤
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单击上图中的按钮，可以打开下图所示页面
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在上图中单击进入”电脑诊断“，在下图选择”系统综合“
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通过滑动鼠标可以在下图中找到”系统蓝屏“，单击并进入此链接
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在下图中出现的可能原因进行判断，最近电脑中是否安装了新的软件造成了文件不兼容。
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按照电脑管理家中的指示依次进行操作，一般可以解决针对自己电脑出现蓝屏的原因。
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