明确机器要求，新机器在保，有预装win8系统，第一次申请符合以上条件的，而且有时间回复邮件的，基本可以申请成功。
工具/原料
1
一台戴尔电脑
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浏览器
方法/步骤
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百度搜索“戴尔支持'网页并打开。
2
点击右上角的“联系我们”，点击“获得技术支持”。
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页面跳转，选择“电子邮件”。
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输入产品服务代码，可以点击“自动检测服务标签”并按操作进行或者自己输入服务标签，一般是在笔记本的背面。
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点击继续。
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填写个人信息，一定要认真填写，尤其保证手机号码和邮箱都是畅通的。
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点击继续，在”选择问题“步骤填写你的电脑故障，系统什么的也要认真填写，故障描述可以填写申请系统盘和申请理由等。
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坐等官方自动回复邮件，一定要有这个邮件，确保自己的问题已提交。
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一般来说，收到反馈邮件后，会有官方工程师在俩个工作日内给你邮件回复。大概就是这种内容。
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自己按操作回复（参考：没有硬件故障的报错,开机进不了系统，无法使用回退功能），一般情况下，下一个邮件官方工程师就会询问你邮寄地址，说帮你申请。
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基本上说帮你申请，就不会有问题了的。第二天就会收到如下邮件，坐等收货就好。
注意事项
如果电脑有光驱可能会邮寄光盘，可以跟官方工程师联系或在”选择问题“步骤写上光驱坏了。
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