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让我们把偏见从这里赶走

我曾有过许多偏见。偏见害得我好苦,我对偏见深恶痛绝。经过长时间摸索,偏见已被我赶走了许多。现把我的经验分享给各位朋友,以图共勉。偏见是指个人对某一群体或该群体成员所持有的,缺乏充分事实根据的态度。每个人在学习、工作和生活中,都要与各种各样的人和群体打交道,行成一定的看法和态度。如果这种看法和态度是没有事实根据的,就是偏见。偏见人人有之,大都是不自觉地表现出来。主要表现在:1、偏见是以有限的或不正确信息来源为基础的。人们常倾向于根据少数人的特点,来推断这几个少数人所属群体的全体成员的特性。或根据道听图说的传聞,而形成的对群体的整体印象。如看到某小组的几个组员自私自利,就断言该小组的所有人都自私自利。听到别人议论某同学不好,就断言其父母也不好。等等。2、偏见的认知成分是刻版印象。当人们以对某群体的刻版印象来对待具体的个别人时,就易产生偏见。3、偏见有过度类化的倾向。一个持有偏见态度的人,常有“光环效应倾向。如果他喜欢某个人,就认为那个人有许多优点;如他讨厌某个人,就认为那个人样样都不好。也有的人会因为某个人属于他不喜欢的群体,而把所有附加于该群体的不好的评价,完全加到这个人身上;也会因为某个人属于他喜欢的群体,就予以良好的评价。4、偏见有“先入为主”的判断。我们常有在资料尚未收集全时就断然下决定的习惯。对人的印象的形成也存在过早下结论的情况。偏见与误解不同,某人若是对他人有所误解,他会在接到新资料后修改原来的看法,而持有偏见的人,即使面对相反的事时,也不愿意改变原来的判断。那么,我们为什么会产生偏见?1、群体间的利益冲突。偏见产生的最根本原因是群体间的地位不平等。某群体利益的获得建立在牺牲另一群体利益的基础上。此即是造成冲突和偏见的基础。如种族偏见产生的根本原因是种族利益冲突的结果。2、学习的获得有些人的偏见是学习得来的。若小孩的父母、兄弟、姐妹、朋友、伙伴等,都对某群体抱有偏见,他可能通过三种历程习得偏见。(1)直接学习。小孩子周围的人,用直接赏罚,强化其偏见态度。如父母不许小孩同自己对立,并有成见的人的小孩一起玩耍,并灌输“他们是一些肮脏无教养”的思想。(2)摹仿。亲戚、长辈、父母,及经常接触之人的行为表现,即是小孩子的楷模。亲眼看到、听到周围的人议论反对某一群体及成员,使小孩逐渐地认同他们的看法。(3)环境气氛的感染。这是指学习者对特殊环境气氛的认知了解。如在种族歧视严重的国家里,白人、黑人分区而居,分校而读,黑人在的地方,白人不愿光顾,黑人喜欢的东西,白人就讨厌,整个生活环境散发着黑白相互歧視的气氛,久居其中,必被感染。偏见一但产生,就会较长久的持续下去。对人和社会的危害是很大的。宏观上看,它能造成大集体、小单位的判断 错误,导致集体和单位受到重大损失,甚至于失败。微观上看,偏见会阻碍人们正确认识他人和事物,造成认识判断错误,阻碍学习与工作的进步。偏见容易伤害人与人之间的感情,造成人际关系恶化。偏见会使个人失去理智,甚至导致犯罪。如对性别的歧視,人种肤色的歧視,民族的歧視,等等,都可能造成重大矛盾,甚至犯罪活动,这在历史上是屡见不鲜的。那么,怎样摆脱偏见的困扰?一、多接触和交流、克服“刻版印象”的消极影响“刻版印象”是人们对某一类人或事物所产生比较固定的、概括而笼统的看法。“刻版印象”的消极影响表现在:在被给与有限材料的基础上做出普遍性的结论,会使人在认知别人时,忽视个体差异,从而导致知觉上的错误,造成先入为主,防碍对他人做出正确的评价。例如认为公务员是黑心的、商人是奸诈的,律师是自私的,医生是缺德的……都是“刻版印象”的消极表现。对此,我们要用“眼见之实”去验证“偏听之辞”,有意识地去寻找与“刻版印象”不一致的信息。要深入到群体中,与群体中的成员广泛接触和交流,并重点加强与群体中有典型化的,有代表性的成员的勾通和交流,不断验证原刻版印象中与现实相悖的信息,最终克服“刻版印象”的消极影响,获得正确的认知。二、团结互助心理学家谢里夫在夏令营的研究中发现:敌对和危机唯有依靠俩群体全部成员的共同合作才能消除。共同的命运与合作性的奖励是消除群体敌对态度的重要因素。因为互相依赖的行为及面临的共同命运可以增进相互的好感,尤其是遇到外来的威胁时更是如此,同学之间有了偏见和误会时,可请求老师把你们安排在一个竞赛小组里,让你们处于荣辱与共的地步。这样,共同的命运,可以使你们更好的交流,互相帮助和协作,增进好感,消除误会和偏见。在我们遇到自己对别人有偏见,或别人对自己有偏见时,也可以主动参与到对方的团体中去,或与对方结成“对子”去承担某项任务或责任,共同的目标,团结互助的行为,会使你们消除偏见,成为好友。三、转换角度思维、平等地交往当彼此交往的两个人地位不平等时,相互之间的反应大多是肤浅的,形式化的。不但不能深入的了解对方的特性,而且容易根据对方的外在方面,做一些刻版的判断。对地位低下者的判断基本上是不好的。另外,地位不平等的接触,还会使双方的差异更显著。因此,我们都应以平等的地位相互交往。不要把自己凌加于别人之上,看不起那些低收入、家庭贫穷、职位(职业)低下的人,不要以职业(或职位)、收入、学历论高低,要以平等的态度对人对事,“居高临下”,或“居低临上,”都容易产生偏颇的认知。要学会转换角度思维,善于从别人的角度、设身处地地思考问题,避免偏见和误会,获得友谊和真知。四、熟悉对方独特性我们在生活中要接触各种各样的人,但对其中的许多人我们是不熟悉的,认知是肤浅的。因此,对这些不熟悉的、认识肤浅的人就很容易产生偏见。假如我们能够详细地了解所接触的人,知道他的能力、性格、爱好、抱负等,将有助于我们改变对他的态度。因为每个人都是具体的,有不同的遗传、生活环境、学习条件等,性格、爱好、能力、思想、知识等也不一样。只有全面地考察,才能认识准确,才不至于产生偏见。如心理学家发现:住在同一层公寓里黑人和白人的家庭主妇,彼此认识的机会多,较为熟悉。因此,这些白人主妇对黑人的态度,好于不住在同一公寓的白人主妇,对黑人的偏见较少。五、加强知识修养、提高正确认识问题的能力许多时候,产生偏见和误会原因是我们缺乏必要科学知识,不能正确的认识问题、分析问题。如A同学的作业被画上了“小孩”,A同学报告了老师,老师找B同学了解情况,B同学气愤地说:“反正我在你心里不是个好孩子,你就处分我好了!”这位B同学对老师的态度就是一种偏见。其根本原因是因为缺乏一定的认识问题、分析问题的科学知识。在老师的眼里,每个同学都是平等的。老师找学生了解情况是正常的。怎么老师在没有弄清楚情况,就认定是你干的呢?这就要求我们平时加强科学知识的修养,努力提高正确认识问题、分析问题的能力,减少偏见。六、冷静处理对可能发生的偏见,应冷静对待。多观察、多思考、多了解。等待是非常好的“良药”。随着认识的逐渐加深,信息的增多,误会就能化解,偏见就能解除。当有人用偏见对待自己时,头脑要冷静,要用理智控制感情。切莫伤了和气,不利于问题的解决。更不能“以牙还牙”、“以眼还眼”、“怨怨相报”,这样会“反目为仇”,使问题更复杂,更难解决。要冷静思考,耐心解释、勾通和疏导。要相信,随着时间的推移,随着接触和了解的加深,偏见会“冰解雪融”,“烟消云散。对自己不便处理的,可请求别人帮助,采用“媒介搭桥”、“曲线救国”,不失为一个好方法。
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