租车需要的证件有哪些？一般来说，作为第一次租车的新客户。需要带好租车人本人的身份证、驾驶者以及信用卡。即使你是刚刚拿到驾照的新手也是可以办理租车手续的，并不用担心驾龄问题会影响租车。
没有信用卡能否租车？ 如今手机支付已相当普遍，许多人对于信用卡并不感冒，因此现在信用卡并不是人手一张。而对于想租车的人来说如果没有信用卡是不是就不能租了呢？当然不是。一般来说，如果没有信用卡可以有两种途径去办理。首先如果你是承租人但是没有信用卡，你可以借一张信用卡来使用，但是信用卡持卡人一定要其本人以及它的身份证、信用卡与你一同前去办理；其次，打开你的支付宝—芝麻信用，如果你的芝麻信用分大于等于650分，那么恭喜你，接下来点击下方的信用生活选择神州租车就可以免预授权租车了。
什么时候刷消费？在实际租车过程中并不全是刷的预授权，当你租车的租期大于15天以上时，就会刷取押金—也就是消费。他们的作用实际都是一样的。唯一的不同则是当你还车时，刷取的信用卡额度是可以马上解冻即退还，而消费则需要3个工作日左右才能退还至卡上。
一般预授权要刷多少？什么时候退还？一般预授权要刷多少实际是看租的车型，就拿中神州租车来说。雪佛兰科鲁兹、大众朗逸等车型是刷3000元预授权，丰田凯美瑞、别克昂科拉则为5000元，大众帕萨特为8000元，商务车别克GL8、上汽大通等为10000元，宝马3系等则需要刷12000元。因此预授权的多少是由车型来决定的，车辆越好、越贵，那么刷取的预授权也就越高。一般刷取的预授权在之前提到的，是在还车的时来进行解冻。但是在还车的时候另外还需刷一笔“违章预售”，当然这并不是说明你有违章，只是作为一种押金而已。无论什么车型，刷的违章预售都是2000元，这笔钱会在一个月之后进行解冻。
有违章应当如何处理？在你还车之时的7个工作日内，如果有违章，会将违章信息费发送至你注册的手机上，此时就有两种处理方式；首先，收到违章短信，拨打客服或者门店电话进行预约违章车辆的行驶证，之后带着行驶证去违章所在地或者车牌所在地去处理违章，扣分以及罚款都是由承租人自己承担的。在处理好违章之后，将处理好违章的凭证照APP的“违章凭证上传”就可以了。另外一种则相对简单，那就是不用去管它！因为在还车时刷了2000的违章预售，在还车之后一个月的时间内仍未处理，就会将扣的分数转化为相应的金额加上以及罚款、手续费等从2000元中扣除，其余的则仍会退还至卡上。
租车的费用一般都包含哪些？一般说来，最基本的租车费用就是车辆费用、手续费（一笔）、基本保险（按天），其他的还有超时费、加油服务费（还车前把油加满就不会产生）；当然还有一个最重要的就是“不计免赔”，这是一个全险服务，这个是否购买一般是由租车人自己去选择。简单说来就是如果当你租赁的车出险了，你作为有责一方，那么这辆车的相应车损在1500元以内的由租车人个人承担，超过1500元的，那么1500元以上进基本保险，1500元以下由车主承担。当然以上费用，的收费也是不同的。
长时间租车有哪些选择和问题？对于那些需要长时间租车的客户来说，除了为客户提供日租外，还有工作日套餐、周租套餐、月租套餐以及年租套餐等等。相应的租的时间越长，那么其折算下来的单日费用也就越划算。而对于许多人关心的长租保养问题，基本上车辆的保承担，如果在你的租期内需要保养，会给一个保养地址，自行开过去保养就行了，当然这并不需要承担任何费用。