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Smart360汽车经销商续保使用指南

首先说说Smart360是做什么用的,它是结合互联网+、大数据和云计算技术创造出的全新的集智能云平台和移动CRM为一体的4S店销售全过程数据管理系统,解决4S店社会化营销与移动协作等问题,通过创新便捷的移动管理,提升4S店销售业绩用的!
工具/原料

Smart360续保助手

登录

输入自己的手机号和密码登陆后,批量导出车辆或者维修记录,顾问每日会收到Smart360云端发送的电话任务,推送规则是在云端存储海量数据时预先设置好的。

任务

续保专员登陆后会显示今日及过期电话任务、客户、车辆详情,历史跟踪、历史维修记录等,每日要按时完成电话任务,完成后会自动进入到已完成任务列表,可申请取消当日任务,可群发短信。每个意向客户都可以自动生成手机A卡,省事便捷。

查询

顾问可以随时查看自己的当日任务完成情况及各项数据分析,及取消任务、战败任务的审批情况。可按自己所需要的条件进行客户或车辆的精准筛查。

管理

保险经理可实时查看所有续保专员的预约、任务完成、取消、战败等详情,动态管理和审批任务。可查看任一车辆、客户、保险、维修、任务跟进等实时数据。全程跟踪。

联系

可以多种方式联系客户,电话、短信、微信等,提供通用话术和模板。随时调用!

反馈
1

使用中遇到问题,可以通过软件以电话、留言、微信、官网客服在线咨询等方式获取帮助。

2

简单的使用总结,供参考~后续再完善详细使用说明。

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