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家装营销模式悄悄换代,你该何去何从?

从活动伊始,杨智伟老师让本届学员各存在的五大问题,以解决问题的形式引入课程,就装企运营问题、营销签单问题、装企行业新领袖经营方向、装企五大体系等课题进行行业剖析,充分调动起学员积极性。当天下午,现场进行团队整合,为在场的各位学员建立起本届学员系统,整个环节充分利用多个游戏,让学员在团队合作中建立起联系。并且帮助学员,在团队中找到大家认可的一位会长以及五位区域代表。课程中特意添加的游戏以及pk环节,一度引爆本次培训现场氛围,为在场各位学员建立紧密联系打下良好基础。
方法/步骤
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家装营销,作为一个非标准,重服务的传统行业,多年以来,几乎所有的家装企业在利用传统的营销理念经营着这个传统的行业。在传统的营销世界,砸广告不仅是可行的,甚至还被视为“家装营销三宝”之一,如XX家装、XX家装、XX家装等等,都曾在央视、各地方卫视做过大量的宣传,使人们在选择装修之时,首先想到了他们。因为他们敢于砸广告,善于砸广告,所以他们有了今天的成就,原因也是其一。除了砸广告外,另两宝分别是:一、价格战,通过给用户便宜的感觉占领主要市场份额;二、差异化、包装自己,提高收费,服务高端客户;在市场构建一个渠道金字塔,及加盟商将营销渠道延伸至疆土任意一隅。

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然而,随着互联网时代的到来,传统的营销三宝就不是那么灵了,此时此刻,很多家装企业的人认为,互联网下的社会是一个冷漠的社会,极大程度上是一种成见。互联网一方面降低了广告的功效性,另一方面,增加了广告的新方向。传统形式的广告虽然没被完全颠覆,大也困惑于现有的环境生存。在传统的营销环境中,营销老三宝可谓是“干嘛嘛灵”,可现在却是“干嘛嘛不灵”。那么问题来了,家装行业如何适应新形势下、新常态下的新营销理念呢?今天我们就来看看家装行业营销模式。

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品牌返祖  前工业时代,产品是与生产者紧密相联的,而如今的商业世界似乎出现这一“品牌返祖”的现象。当人格开始产生价值,产品自身的成本与其售价便开始脱钩。   虽然在目前的家装行业,还没有任何企业、任何人敢于把产品的质量和自己的人品相结合。因为在家装里现场作业,不可控因素较多,材料质量的优劣、施工技术与施工工艺的精良程度、施工班组水平的高低、管理标准与操控能力等等人为因素过多时,包括业主的需求有所不同,最终导致家装企业不敢把自己的产品质量和自己的人格相结合。但是不管怎么说,品牌返祖对于家装企业来说的确是一个很好的新营销理念、新营销手段。

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渠道扁平化   互联网的发展及其独有的便利性,使消费者们更倾向于网上购物。因此,未来所有的营销都将城乡一体化。销售的渠道日趋扁平,不呈金字塔状,不呈几何状,垂直抵达潜在受众。   在传统的营销模式当中,之前的大(老)企业无疑是很成功的,他们在全国各地及加盟商,几乎在全国各地都能看到他们的广告和门店。他们以迅雷不及掩耳之势遍地开花,造就了他们的今天。但是随着互联网时代的到来,他们的加盟商似乎并不是很给力;相反,网销、微信、网店等与传统工具组合方式运用成为他们业绩的提升贡献亮点。在互联网时代下,家装行业销售渠道扁平化已越来越明显了,这将倒逼家装企业将发展重点放到互联网方面。

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硬广开始失效   80后、90后已不再专注于电视、报纸、杂志等无法交互的媒介,他们忠于PC以及移动终端。于是,如何让广告被这一消费主力群体接收,变成了一个大问号。因为所有的年轻人对商品的认知,不再是通过传统的单向广告,而是通过社区化环境中的口碑传播。   对于很多家装企业的营销人员来说,洗脑式的广告宣传可以在很大程度上提升家装企业的产值,的确这一办的销售人员和配套的材料商尝到了甜头。但是在互联网时代下的今天,消费者不会盲目的选择产品,而是通过各大网站,进行详细的了解、比较,还会了解装修用户的看法、想法等。这样往日风光无限的硬广告就显得无精打采了。在人与人的传播过程中,口碑营销又成为家装企业新的营销方式,也是最为有效的方式之一。

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快乐营销  由于科技不断地发展,必然趋于同质化的产能过剩的状态,消费者消费都是“凭任性、看心情”。因此,娱乐将成为商品营销的重要因素之一。但是,并不是所有的品牌都具有娱乐因素,所以那些冰冷的品牌会失去8090新一代消费中间力量的青睐。 “不是人们需要它而购买它,而是因为人们喜欢它”杨智伟说。装修可以改变人们对整个世界的看法,让人们的生活不再如此的乏味,让人们的生活五彩缤纷,装修可以带给人们很多乐趣。但是在装修市场过剩的今天,也过剩,如何让消费者能够感受到装修带给他们的快乐、让他们时时紧绷的神经得以放松,这才是消费者所需要的。所以说装修不仅仅可以让我们的“安乐窝”变得五彩缤纷,而且还可以让我们时时紧绷的神经得以放松。那么如何做到这一点,就需要家装企业斟酌斟酌了。

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产品基础,定制至上互联网时代下,随着互动技术逐渐发达,未来市场将会产销合一,消费者将参与产品生产过程始终,企业根据你的需求在产品基础之上进行定制。这将造成两个重要结果——首先,我们(订购)买车是件标准化的产品,可以在生产之前完成订购;其次,订单式生产让企业效率大大提高,受营销所驱动,产品制造生产流程和理念发生改变,会给客户更多的颜色及配制挑选,让我们买车时有更多选择  在传统的销售模式当中,消费者总在想为什么想的与要的结果不一样?当我们把虚拟的装修方案强加给消费者,这种强迫式的消费模式慢慢会一去不复返。新常态下的销售应该是我们根据消费者的需求,引导他们需要的所见真实产品,在产品基础上调配他们需要的个性喜好,让每一位消费者都参与到装修自己“安乐窝”的过程之中,这样在很大程度上有效的解决了家装行业模式同质化的问题,还可以加强家装企业与消费者之间的有效沟通,生产出真正消费者所需要的装修产品。

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粉丝经济传统年代下,商家将消费者视为上帝,因此必须提供给消费者标准件,并且具有十分高的性价比。但是在互联网年代下,商品被赋予了人格,因此商品的缺陷是可以被容忍的。沟通可以了解需求,根据需求重塑产品,弥补缺陷。在互动环节中,商品的性价比被模糊了,消费者与商家之间已经不是简单的买卖关系,更能够彼此促进。

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很多家装企业都认为,培养自己的粉丝需要大量的时间、大量的人力和财力,而在短期内的效果并不是很明显,所以很多家装企业都不愿意如此行事。但是大家需要知道的是,在目前的互联网时代,虽然短期内粉丝团不会给企业带来很大的利润,而从长远的角度来看,粉丝团将成家装企业最大、最忠实的用户,他们可以帮助家装企业做宣传,而且还是无偿的宣传。尤其是在微信风靡全国的大环境下,利用微信做好粉丝经济最为快捷、最为有效的办法,通过粉丝经济,我们可以了解到不同消费群体的不同需求,更有助于家装企业的精准定位。  在这个社会当中,不会有夕阳产业,只有夕阳技术,家装行业亦是如此。在消费者、行业上下游及跨界融合等等因素都给家装企业提出了更高的要求的时代下,家装企业也应该借助互联网时代对自己的企业、自己的产品有一个更加合理的定位,这样才能得以长久,也会推动我国家装行业走得更高更远。

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