无法访问网络摄像机可能原因:网络不通?解决办法:将电脑接入网络以测试网络接入是否能正常工作,首先排除线缆和网络设备的故障,检查本机,集线器,交换机和网卡的电源及网络指示灯显示的工作状态可能原因:IP地址被其它设备占用?解决办法:断开网络摄像机与网络的连接,单击桌面“开始”---“运行”,输入“CMS”命令,在界面中输入“pin空格加IP地址,如ping192.168.55.160”回车。如果能PING通,说明IP地址冲突,此时应重新分配本机的IP地址。可能原因:IP地址位于不同的子网内?解决办法:检查摄像机的IP地址和子网掩码地址以及网关的设置,2个IP必须处于同一个子网中。即本机的IP地址和电脑IP地址的前三段是否相同。如果不同,则要改为一致。可能原因:Web端口已被修改解决办法:联系网络管理员获取相应端口信息。可能原因:未知。解决办法:通过摄像机后面的复位按钮来恢复到出厂默认状态,然后重新连接,连接上网络摄像机后无法查看视频可能原因:没有安装插件解决方法:在网络摄像机的登录界面,点击”File”下载及安装插件,再重新登陆摄像机;可能原因:防火墙等级太高解决方法:把防火墙等级降低或者关闭;看到的图像有延迟的现象可能原因：网速等的原因引起的。解决方法：图像更新的帧频取决于以下各项因素:a.观看模式。图像分辨率及图像质量越高,速度越慢b.网络带宽。c.个人计算机的性能,网络环境。d.在线访问用户数越多更新越慢。e.对于多台网络摄像机,当图像更新慢时请使用交换机不要有集线器（HUB）忘记网络摄像机的IP地址或者登陆网页的密码，无法登陆。回答：如果您忘了您登陆帐户的密码,建意您恢复出厂初始值。恢复出厂
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