笔记本电脑键盘失灵了，怎么办？

硬件：笔记本电脑

操作系统：Windows 7

电脑键盘失灵的处理方法第一步：检查硬件设备如果是台式电脑，检查键盘的连接线、插口，如果是USB接口的换个USB插口试试；如果是笔记本电脑，外接一个键盘试试；硬件检查正常的话，我们再考虑系统的问题。

第二步：删除添加注册表项和值注册表路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318｝开始 - 运行（输入regedit）- 确定或者回车，打开注册表编辑器；

在注册表编辑器中，我们依次展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet，

在CurrentControlSet展开项下再依次展开：Control\Class；

我们在Class的展开项中找到：{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}并左键单击：{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；

在{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}右侧窗口找到：UpperFilters项，并右键单击：UpperFilters，在下拉菜单中点击：删除；重启计算机。

重启计算机后，我们右键桌面计算机 - 属性 - 设备管理器，点击：键盘，再右键点击：PS/2标准键盘 - 属性；

在PS/2标准键盘  属性窗口的设备状态栏，我们可见：该设备无法启动。（代码 10）；

我们再打开注册表编辑器，用上述方法找到：{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}；左键点击：{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}，在其对应的右侧窗口，右键空白处 - 新建（N）- 字符串值（S）；

我们把新建的字符串值项命名为：UpperFilters；

接下来我们左键双击：UpperFilters，在弹出的编辑字符串窗口的数值数据（V）栏中输入：kbdclass，再点击：确定；

此时，UpperFilters项数值数据（V）为：kbdclass，退出注册表编辑器。

重新启动计算机，键盘恢复到了正常状态。注意：上述方法是在键盘没有损坏的前提下才有作用。