如何能够成为沟通高手、营销高手？

人生就像一场比赛，成就自我、改变命运往往就在一瞬间。 当前，中国处于快速发展阶段，人人向往成功。如何在人群中脱颖而出，成为沟通达人、营销高手，精准表达绝对是一个不可多得的法宝。 精准表达的核心价值：节约时间，节约资源，节约开支；提高技能，提高成绩，提高效益。表达之道在于精准，精准表达创造财富，精准表达让人类更优秀！ 一分钟营销案例： 三年前，全国企业家论坛召开，包括港澳台的企业界精英都来参加。论坛邀请我就“精准表达成就营销冠军”讲课。这次演讲基本阐述了我对营销的理解，现在再和大家分享一下那天的演讲过程。 我先对企业家们问好，直接奔入主题。今天我讲的课程是营销，企业家一定要懂营销、会营销、善营销。现在很多企业家脱离一线市场，由营销部门来做。我给大家的建议是企业家一定要在营销上下功夫，切忌脱离营销一线。请问“营销”两个字怎么理解？ 有一个人举手说：“ 营销，营是经营，销是销售。 我环视一下，没有其他人举手。 我说：“好，这只是字面理解，我认为营是战略，销是战术。营是目标方向，以策划、以设计开始，“营”解决的是我们要去哪，要成为谁，要做到什么样的问题。比如要建五星级酒店。我们做事的顺序是先设计大楼，大楼的用处是什么，然后设计好，这都是“营”的部分；酒店投入运营后，做好服务，完善配套设施，让客户满意就属于“销”的部分。“营”和“销”两部分都重要，但是很多企业忽略了“营”更重视“销”，这有些本末倒置。当时我给大家举了另外一个例子来说明“营”比“销”更重要。以你做衣服为例，量体裁衣就是“营”，缝纫就是“销”，先量体裁衣再缝纫这件成衣就算完成。找世界一流的服装设计大师量体裁衣，他会根据这个人身材、肤色选料，并设计款式。然后再找一个技师缝纫，甚至二三流技师就可以。这个人穿上这个衣服肯定是合体的。相反，如果随便找一个自由市场里的师傅给你设计衣服，找一流的服装大师给你缝上，可能这个衣服就不合适。所以我强调的是量体裁衣的重要性。如果按照二八定律来说，首先把80%的经历放在战略目标上，20%的经历考虑可执行度。将战略部分做好后，执行的时候，把80%经历在销上，另外20%经历放在目标方向上。所以，我讲的营销是大营销。 今天我们看到很多企业在战略上吃亏——没有战略，只顾销售。从挖了一批销售精英，做的不好就算了，没办法再换一拨人。这加大企业成本不说，对公司的长久发展更是损伤。 另外，我们不能把营销建设独立于其他建设，所以我一直提倡“三大建设，成就企业”，无论五百强企业还是普通企业，都试用。文化建设强调企业的核心的价值、企业的方向是什么。我的企业方向是什么，我是不是要创建行业标准，是否成为示范型企业。 教育建设就是要从人的思维、能力，产品的价值做培训。很多企业没有教育建设，没有专门的人负责，只是老总偶尔讲课。教育建设至关重要，世界知名企业肯定会有教育机构，或者请外界的教育机构来对接。 营销建设，刚才前面都已经提到了。企业除了对于产品、服务等进行营销，对于企业本身也要进行营销建设。企业要建立愿景，并且要把员工对自身的愿景融入到企业的大愿景下。企业要对员工和社会负责，员工要对企业和客户负责，形成企业、员工、社会的良性循环。今天，口号性的东西到处都是，真正的意义价值需要宣导。比如教育员工，教育客户，教育市场。我们今天研究资源方面，从营销的角度看，有没有考虑到“优选社会资源，善用有效资源，开发价值资源”，。“企业真心，客户舒心，国家放心”都是我们平时要宣导的。