双重认证是比较高级的验证方式了，反正小编也不喜欢用，但也确实更好的保护了设备，是为Apple ID提供的一层保护方式，确保只有自己能访问自己的账号，被盗号的风险会小很多，即使别人知道你的密码也一样。
步骤一：忘记密码/被锁定
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只要出现Apple ID账号出于安全原因被锁定之类的，那这个Apple ID就需要修改密码后，才可以正常使用。
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在登陆了Apple ID的设备上，点击“设置”
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找到人头像和名字（找不到就找iCloud）点击进去
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“密码与安全性”(点击iCloud的，需要找到Apple ID后)
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点击“更改密码”
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出现输入新页面的界面“输入新密码”
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如果登陆了Apple ID的设备无法使用，那就用别人的设备进行修改，登陆APP“管理iPhone”
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如果有账号注销登陆，选择“’忘记Apple ID或密码”输入账号继续，输入手机验证码，输入新密码（按照提示输入，有些人可能不一样）
步骤二：账号恢复
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如果已经确定无法找回账号和密码，那就恢复账号/上传凭证到苹果移除，账号恢复时间会比较长，建议上传凭证移除。
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中国苹果官方网站，找到底部的“账号”，找到“管理你的Apple ID”，点“忘记Apple ID或密码”，输入ID和代码，输入手机号码，输入验证码，点击“恢复账号”（到时候Apple会给你的邮箱发送“确认账号恢复”，点击确认，会缩短恢复周期）
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上传凭证包括发票，三包卡，包装盒。
注意事项
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双重认证账号高级，但也存在不好的，那就是无法认为干预，一旦忘记密码无法找回，那就只能等着。
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恢复期间不要使用登陆了Apple ID的设备，关机知道账号恢复完成。