二次跟进客户技巧有哪些呢？
方法/步骤
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第一，对待客户要热情。客户来了之后，对待客户一定要热情，让客户感受到你的热情。
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第二，聊聊天，拉进与客户的距离。开始的时候可以聊聊天，聊一些客户感兴趣的话题，拉进与客户的距离，让客户没有压力。
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第三，做好需求分析，明确客户真正意图。在聊天的过程中，要做好需求分析，明确客户真正需求是什么。
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第四，有针对性的推销产品。根据客户的需求，有针对性的推销产品，可以先介绍给客户看看。
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第五，制造一个轻松愉快的氛围。在介绍的过程中，一定要制造一个轻松愉快的氛围，让客户愿意接受你的建议。
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第六，坐下来认真谈一下对方的要求。如果介绍的差不多了，可以坐下来认真谈一下，达成协议。
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最后， 及时的跟客户签订购买合同。达成协议之后，可以及时的跟客户签订购买合同，并交付定金。
注意事项
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好好跟客户沟通，制造一个愉快的氛围。
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希望能帮到您~
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