如何识别客户需求

从客户的穿衣佩戴下手譬如不同的客户进店来就会购买不同价位的产品，毕竟每个人的消费层次不一样，那么我们在进店的同时一定要注意观察客户的穿衣佩戴，一般穿衣打扮比较时尚的人尤其是一些年轻人我们就应该把价格高一点，时尚一些的东西介绍给这类人，与此同时，客户穿衣打扮一般，这部分人大多数会注重实用性，所以我们可以从这些细节上下手来识别客户的需求。

从客户的言谈举止下手销售的关键在于沟通，如何沟通，沟通的如何可以看出一个人的能力，那么针对客户我们应该在与客户沟通的同时观察客户的言谈举止，从而来了解客户是属于哪类消费水平的人群，从而来合理的给其介绍你们的产品，这样才能够更容易的让客户接受。

从客户的心理主观下手有些客户不仅仅要看他们的穿衣打扮，言谈举止，更要看中客户的心里因素，有很多时候都是客户的心理因素在左右自己的消费，所以我们一定要和客户打一场心理战术才对，只有让客户从心理上认同你的说法，认可你的产品，他们才会去购买你的产品。

引导客户开发潜在消费有很多的客户进店来本来是想要买自己需要的产品，然后出门的时候确买了很多自己平时用不到的很多东西也就是自己计划在外的东西，这些都是作为销售的你来如何引导客户，让客户消费的能力呢，只有替客户着想，让客户觉得自己买这些东西是合理的，是有用的，那么你的引导开发就成功了激起了客户消费需求。

观察客户看重的细节不过也有部分客户不论你是如何的销售，他们都有自己的原则性，对于这部分客户，我们只有打质量战或者价格战，倘若客户一定要购买这类产品，那么一定要看客户是看重质量多一些呢还是看重价格多一些，如此才能更大程度的把自己产品销售出去，客户的真正需求也被你挖掘出来了。