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美容院怎么做一场成功的促销活动

说起促销都不陌生,尤其是近年来越来越多的行业和厂家采用大型促销活动作为一种营销手段,在销售终端快速提升知名度、迅速抢夺市场份额。比如说宝洁、九阳、霸王、蒙牛等。可以说促销泛滥了,只要你关注一下,各个行业都在进行促销;以至于在各行业存在有促销就卖的出,没有促销就卖不出的怪圈。所以了解促销是当务之急,眼光要跳出行业来,把握促销的精髓,合理有效的利用促销。  一、什么是促销  促销的定义:促销是传统营销4P组合理论中的一个P(4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略)。  促销原是广告业的专业术语,指销售促进:是指以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通,促进消费者购买行为的最终发生,并创造二次销售的机会。  二、合适的方法(公式)  在这里运用一个5w1h分析法,即六合分析法  why 为何做        明确促销目的、目标  what 做什么(对象)  明确促销主题及形式  where 在哪做       确定促销地点  when 何时做       确定促销时间  who  谁来做       人员的分工  how  怎么做       实施的方案  三、如何运用  一、促销的目的、目标:  促销活动形式多种多样,但无论什么形式,促销的最终目的都是非常明确的。促销目的主要分短期销售行为和长期宣传行为。  短期销售行为一般是指新产品上市、销售低迷、销售淡季、节假日抵御者、打压竞争对手、处理即将到期产品、处理存货、突击完成销售任务、提升单品的市场占有率、鼓舞人员士气,支持终端客户、树立商业客户信心等目的非常明确时所采取的促销行为。  长期宣传行为是指作为品牌宣传、网点宣传(商场日化店)宣传或吸引客源促销行为。  作为促销的主要考核要看促销的目的,如目的如果作为宣传品牌那就要在促销现场追求旺盛的人气,专业点说就是很高的公众参与度;然后才是在促销期间达成卖货的销量,即实现投入产出比最大化。当然促销目的大多时候综合的,主办方都想让各方利益最大化。  围绕促销目的还要有一个促销的目标(主要指能量化的数字):促销现场要销售多少产品、能吸引多少新客户,让客户订多少返单等。  特别注意促销活动尤其是日化专营店这块最好做专场活动,活动期间的前后三天最好不要其它厂家或其它品牌的人员到专营店里,以免影响促销活动的沟通的质量和活动的效果。除非是店庆之类的重大日子,不然专场就是促销活动的潜规则。  二、给你的促销活动企划一个完美的主题  主题的创意非常的重要,能从海量的促销信息中迅速的跳出来,剌激消费者加深记忆度。促销主题是整个促销方案中“画龙点睛”的一笔,一定要认真对待。如:1、“庆元旦,迎新春,好礼送不停!”;2、给力2011,美丽只需1元!  完美主题的三条主要标准:  1、是主题有广泛关注的社会意义,有社会意义,才会引起消费者关注、公众关注、媒体关注,才会有人气。比如三八节主题:“关注弱势妇女群体,三八免费查测”;母亲节促销活动主题是:“献给母亲的爱”。某儿童保健品的六一节主题是:“关注你孩子的情商!”  2、是主题传达的信息清楚明白,明白你要干什么,真正有兴趣的人自然会来参与。一般的较难同时有社会意义又清楚明白,这是可以用副标题形式来说明:比如教师节的促销主题:“感恩的心”,副标题:“让教师的美丽永恒不变”等。这里切记不可就拿“买一送一”欺骗消费者,尤其是你送的这个“一”要说明白。  3、是主题通俗顺口,容易明白与记忆。比如:“××送健康,买也赠换也赠!”。副题“用××产品同类产品空盒子可以换取××产品的赠品一盒”。买一盒××,就向奥运会捐献一分钱。  4、是策划主题是本着公关第一,广告第二的思想。可请记者策划,可以以公关手段制作事件行销话题,使得促销活动主题由头具有较深的社会意义!从而取得较高的公众关注度。  三、促销内容  促销内容:是促销活动的重点。它主要包括促销方式、促销手段、促销形式、促销的力度和现场管理。不同的促销方式可以配合多种促销手段进行,“促销一定要利用手头上现有的、不多的促销资源,尽可能的玩出花样来、玩出水平来”。最好设计能让消费者心动的实惠的促销方式。  1、促销方式:促销方式主要是指在渠道上的促销,可分为联合促销、消费者促销、经销商促销、渠道促销、销售人员促销等;  2、促销手段:促销手段主要是指在终端上的促销,有卖赠、特价、打折、返券、抽奖、演示等形式。  1)买赠销售:顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级,相应赠送不同价值的礼品或赠积分券、抵扣券等。  2)有奖销售:顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。顾客购买产品即可参与抽奖、刮奖、摇奖或转奖等类型的活动,从而有机会获得超值礼品。需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。  3)游戏销售:顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏,娱乐身心并获得纪念品。  4)演示(体验)销售:先为顾客提供试用服务,如免费试用产品、化妆等,然后鼓励顾客购买。  5)联合销售:与权威机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作进行推广,优势互补。还可以与旅馆和其它的旅行社。  6)限时抢购:顾客在一定的时间或时段内购买指定的产品,可获得价格优惠或其他礼品、服务等。  7)特价:一般在促销期间内,特价以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。  8)换购:指顾客购买某些产品再加低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。  9)打折:一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。  10)返券(代金券等):一般在促销期间内,购买一定数额的产品送顾客一定数额价值代金券  11)降价式促销:降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。  12)采用拍卖方式:以远远低于零售价的价格起拍,限定每次加价金额,最终出价最高者有权以出价购买。现在拍卖已经成为一种专业的营销方式了。  13)采取批量作价方式,购买的批量越大越多,则获得的价格越低。  14)采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性,参与度高,比如有的消费者会说:“看到大家都在抢购,而且赠品也挺诱人所以就买了一个,反正迟早是要买的,而且挺刺激的!”  15)在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券,凭优惠券可以打一定折扣。须知占便宜心理现在还有非常大的市场。尤其是在低端客户中非常看重。  其它的促销手段  文化促销、感情促销(和消费者建立良好的感情,主要体现在服务上) 、名人促销(“山不在高,有仙则名,水不在深,有龙则灵”) 、好奇促销(饭店门前写着你敢向前走一步吗?走一步后,门上显示,英雄欢迎您进来,消费者会带着被满足的心里进来消费)、新闻促销(通过公关让电视台采访我们的产品)、赞助(KFC第一个赞助工程,农夫山泉赞助失学儿童)、体育促销、展览促销。  会员活动(专题活动,开展知识劳动竞赛,邀请顾客参加年庆)、会员积分、送带广告的礼品(印XX字样的笔等)吸引消费者的眼球(大气球,大型腊象等)导购服务、特别服务 (免费送货等)  横向套装(带化妆品的玩具)、纵向套装(买化妆品送修眉)  3、促销形式  户内:以销售为主,投入资金较少,周末举行较多,多以固定客源为主。  户外(大中小型促销):以宣传为主,投入资金较多,要考虑户外搭台场地、请乐队等。  沙龙活动:集中式促销,投入资金较少(主要看场地),最重要环节是邀约的到会率。也是容易成功的促销形式,以会员为主。  特别注意的是促销活动形式不是哪个品牌都可以在理想的情况下做的,比如做户外大中型促销活动,中低价位的就比较适合,但是对于高价位的产品就不适合做大量的户外促销活动。  4、促销力度  现在的消费者都很理性,不能忽悠他们的,尤其是在赠品的质量的价格上不能造假,最好设计能让消费者心动的实惠的礼品。
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