内在因素：引起皮肤敏感的内在因素主要包括遗传、种族、性别、年龄及某些皮肤病。
遗传：敏感性皮肤有一定家族史。
种族：有研究显示白人和亚洲人的皮肤易感，而在亚洲人中，又以日本人皮肤敏感者最多。目前认为皮肤敏感程度的不同可能与肤色有关，肤色较浅者血管反应性强，较易发生皮肤敏感。也有学者认为皮肤敏感程度没有种族差异。对于肤色、人种与皮肤敏感程度的关系，可能与敏感性皮肤的影响因素较多，不单纯受肤色、人种影响有关。
性别：女性较男性更易出现皮肤敏感，这可能与男女皮肤结构不同有关，男性表皮厚度显著厚于女性，同时由于男妇激素水平的差异，使妇性易对外界刺激及炎症反应发生敏感。
年龄：年轻人比老年人更易出现皮肤敏感，可能与老年人皮肤感觉神经功能减退、神经分布减少有关。
皮肤病：某些皮肤病可使皮肤敏感增高，例如激素依赖性皮炎、化妆品皮炎、痤疮、酒渣鼻、接触性皮炎、特应性皮炎、日光性皮炎等，可致皮肤屏障功能受损，皮肤抵御外界刺激能力下降，引起皮肤敏感，反过来，皮肤敏感又可加重这些皮肤病。
外在因素：大部分敏感性皮肤在外搽普通化妆品及季节变化、日光或食物等影响下出现症状。
化妆品：敏感性皮肤的人容易出现对化妆吕不耐受，某些化妆品中所含的香料、色素、防腐剂等原料可致皮肤敏感。
季节：季节变化会影响皮肤状态，如冬天气温、空气湿度较低，使角质层含水量降低，皮肤易敏感。春季花粉较多，气温升高都是易引起皮肤敏感。
日光：紫外线可致皮肤操作，使血清和表皮中白介素增加，激活细胞黏附因子，局部炎性细胞浸润，各种炎症介质释放，特别是组胺、前列腺素D、E、F前列腺素和激酶，使皮肤产生炎症反应，而一氧化碳可以引起面部毛细血管扩张。
食物及外界刺激：蛋白质食物易引起皮肤敏感，屋尘、枕料、羽毛、早春花粉，说明外界刺激可诱发皮肤敏感。
了解自己敏感性皮肤的敏感源，注意防护。
一旦过敏，立即就医，不要自己乱用药治疗，以避免造成严重的后果。