轻松解决职场矛盾

同事之间首先是平等，不管你是老员工还是新进小白，都应该杜绝不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌，也是防止发生矛盾的重中之重。

发生矛盾以后，可以约出来喝个咖啡，在轻松的环境下人的思维会更加清晰，也有利于控制自己的情绪。说话时，可适度放低音量，做到尊重事实，就事论事，而不应该为了宣泄情绪和表达立场，用讽刺的语言去刺激同事。

清晰表达自己的沟通目的时，也不要忘了沟通的核心在于与对方达成共识。很多时候发生争吵的缘由在于双方对责任的归咎存在不同看法。

矛盾纷争直接影响到同事关系的发展趋势和结果，身为职场人，应该胸怀坦荡，有君子之心，即使某人做了对不起自己的事，也不能以其人之道还治其人之身，而是应该以德怀之以情感之这样常常能够收到奇效，即使对某些见利忘义的小人也应该如此实践，证明以德报怨是征服人心的上上策。

对于矛盾来说，并没有真理，而只有解释。当你可以设身处地地考虑他人的境况时，你就可以看到并了解他们的可以帮助你解决冲突的解释了。

当冲突发生了，有时候自己去调解的效果不好。这时可以请求第三方作为协调处理，这样可以用更加客观公正的视角来处理冲突。发生冲突的双方当事人，经过调解也容易接受与取得良好的效果。

遇到任何矛盾的和解需要彻底的解决，要解决问题就需要你拿出诚意来，不能说为了解决问题还有什么保留和不能说的。只有双方完全的了解对方误会或冲突的深层次原因，才能取得更好的结果。

同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。