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正确认识团队 才能出高绩效

不同的人,不同的时间,不同的课题,却都是在说“团队是企业提高效率的武器”。到底什么才是真正意义上的团队?如何才能打造出高绩效的团队?
方法/步骤
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成功的团队没有失败者,失败的团队没有成功者。听了一堂精彩课题“如何管理好你的团队”,备受启发,这种由外入内,由远及近,由粗到细,将每一个细节问题由抽象化转向形象化、具体化,的实际情况来详细说明如何管理好我们团队的课题,我想,我们在坐每一位都会得到不同的感悟。当然,此次课题,也让我再次回忆起章义伍教授的那节关于“如何打造高绩效团队”的课程,至今仍然清晰铭记于心,不同的人,不同的时间,不同的课题,却都是在说“团队是企业提高效率的武器”。今天都在说如何管理好你的团队,如何让团队在企业当中发挥更大的作用,也说到通过种种方法来管理、完善团队,比如,制定每一阶段的详细计划,然后分工执行,最后落实检查计划完成情况及其效果。

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但是,什么是团队?有多少人真正清楚呢?不可否认,相当多的企业,今天还在使用部门,那么,我们有没有想过以下几个问题呢?    1,在企业里面销售部是不是一个团队?    2,我们中国国家篮球队是不是一个团队?    3,在企业当中,高层管理者在一起是不是一个团队? 团队,其实是一个新的概念。团队是由员工和管理层构成,组成一个利益共同体,团队成员拥有互补的知识和技能,他们协同作战,解决问题,达到共同的目标。在团队当中,每个成员它的目标是一致的,每个人都是目标当中的一个链条,这个链条环环相扣在一起,缺少任何一个链条都不能成为一个团队。所有团队成员的目标只有一个,而不是多个。而在我们企业的部门当中,以人力资源部作为例子,可以看出,每个部门的成员目标都是不一样的。其实,部门的历史已经有好几百年了,什么时候有企业,就有部门。团队其实也就50年左右,做的最好的当属日本和美国。中国的企业一直以来在协同方面都有问题,问题往往在于团队建立的太少,在中国,95%的企业通常跟团队无缘,都是部门,而不是团队。部门的人员职能可以不一样,但是团队成员每个人的目标都是一样的,每个人都为了共同的目标在做事。

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一说到团队的时候,人们自然会想起一个词叫“1+1>2”,所以结局也不一样,什么是销售部的业绩,销售部的业绩就是所有人的业绩之和加在一起。所以团队会出现1+1>2的效果。一个简单的例子可以证明这一点。一个瞎子和一个瘸子迷失在森林里,他们目标是要走出森林,单靠瞎子的力量当然走不出去,因为他看不见。瘸子可当然也不可以走出去,因为他无法行走。唯一的办法是瞎子背着瘸子,他们是有着共同的目标,这就是1+1>2。真正的团队必然是有互补的知识和技能达到共同的目标。再看唐僧师徒四人西天取经这个例子,大家觉得,这四个人他们的个性一样不一样?技能一样不一样?实际上,我们什么时候也没有看到唐僧亲自打妖怪,如果有一天,唐僧带着三个孙悟空,到西天取经,这个经能取回来吗,估计取不回来,问题是谁愿意挑这个担子呢?就是抽到其中一个是孙悟空来挑这个担子,估计他也会花钱雇一个人来挑担子,最终我们会发现,一个高绩效团队中,是有互补的知识和技能的人组合而成的。我既可能是部门的成员,也有可能是另外几个团队的成员,我长期是它的危机管理团队的成员,大部分团队通常都会在完成任务之后消失,也就是说,团队和部门是两回事。

方法/步骤2

所谓的T代表的是together大家一起工作,e代表每个人,everyone,A代表的是achieved,M代表的是更多;more,简单代表的是大家一同工作,可以获得更多的能量,我们叫“三个臭皮匠顶过一个诸葛亮”。我们要对它有不同的注解。团队管理是今天企业人本管理的最新阶段,也是最开明的阶段,所以需要企业的观念,领导者领导思维的转型才可以做得到,而在团队的管理中,团队中的每一员都不同,根据性格分析,可以大致分为信息者、监督者、凝聚者、完美者、协调者、推进者、创新者。每一个角色都非常重要,没有信息者,我们的团队会封闭,我们不知道发生了什么事,没有监督者我们的团队会大起大落,有监督者在他就敢说投资方案的不足,他们敢说真话,没有凝聚者、协调者,我们的人际关系会比较紧张,因为他是润滑剂的角色,没有完美者我们就会太粗,没有推进者我们的效率就不高,没有创新者我们的思维会受到局限,点子会匮乏。而团队的治理分为四个阶段,第一个阶段靠能人叫人治,第二个阶段靠规范,叫法治,第三个阶段靠文化,叫心治,第四个授能,叫无为而治。无为当然也是一种为,叫有所为有所不为。无为而治不是什么都不做,还是要进行变革,流程好了还可以再优化,文化好了还可以再升华,所以企业永远有挑战在,这就是企业存在的价值,所以企业价值不能放弃的就是梦想。

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