如何应对立鹤效应？

管理时，会说到一个现象，我们称他为“立鹤效应”。“鹤立鸡群”的画面感很形象地就能让人理解它的内涵。企业常常会通过引进“高级人才”的实力，这类“高级人才”要么有着丰富的工作经历并且曾取得过不俗的业绩和成果，要么有着卓越的学历背景，或者兼而有之。当这些人才被“空降”时，就会面临“立鹤效应”。鹤立鸡群之感往往让老员工们对“空降兵”们敬而远之，甚至因嫉妒等复杂的心理在工作中采取不合作态度，使“空降兵”们孤立，空有浑身武艺却使不出。而作为这些“空降兵”来说，他们也尤为希望新官上任三把火，在短期内让上级看到成绩。新的变革加剧了与老员工之间的关系，没有了他们的配合，“立鹤效应”就更为突出，更有甚者，直接导致“空降兵”的自动离开。能否在短期内融入新的企业直接决定了“空降兵”的成功与否。融入要从两个方面来说，一是运作规范、企业文化，二是情感。每个企业都有自己的价值观和运作方法，认识它、认可它，是融入一个企业的第一步。在没有OA系统的年代，一个新人需要很长时间去摸索和适应。这对于“空降兵”来说，明显是效率低下的，与上级希望在短期内就做出业绩的殷切期盼不符。而如果企业用了OA这么一个协作管理的平台，对于“空降兵”来说，情况就会有利的多，OA成为“打入”新企业最好的工具。为什么这样说？首先，OA大大小小的各种业务流程，这些流的制度、规范、规定。管理层在实际运作中，已将管理思路化在了诸多的细节中。了解流程，就是最为运作。其次，OA的组织机构，在“放三把火”之前，先把组织机构关系摸清楚也是必须的工作。第三，OA上知识管理平台给新人了解企业内涵提供了一个窗口。第四，通过员工沟通工具，比如论坛、即时聊天，在点点滴滴滴中了解企业文化、培养与团队的情感融合。用好OA，在最短的时间内融入新企业，是“空降兵”们首要的任务，站稳了脚跟，接下来才能谈到利用自己的才能和经验，发挥工作效能，进行一系列变革。