电脑、耳机、一定的电脑操作水平
重新插拔耳机插头 检查电脑的耳机插头是否全部插进去，如果耳机插头只插进去一部分没有全部插进去，是会导致耳机只有一边又声音的现象的。小贴士：有些笔记本电脑的耳机插孔是双声道设置的，所以你可以检查两个插头是否都插紧。
清洗耳机插头 如果上述操作无用，可以拔出耳机插头，观察耳机插头是否有接触不良的地方，可以用无水酒精擦拭耳机插头，如果没有无水酒精也可用橡皮擦拭后，再插入耳机插孔。小贴士：有的时候耳机有线控音量调节开关，那么你也要注意或许问题就是线控开关里有灰尘导致接触不良，你可以用吹气球对着线控开关将灰尘吹走。
换个耳机试听擦拭耳机插头重新插入后仍旧无用的话，就建议换个耳机试试，如果换了耳机使用就好了，说明是耳机的问题。小贴士：当然如果没有多余的耳机，你也可以将手头上的耳机插到手机或者MP3等耳机插孔上试试，如果耳机没问题就说明电脑问题。
经过上述步骤检查无效，请接着往下看，排查电脑设置是否有问题。
双击任务栏右侧的“喇叭”按钮
在打开的“主音量”对话框中检查是否有一个声道被关闭了，类似于下图。
用鼠标将声道滑竿置于中间，使两个声道全部打开，如下图所示。
鼠标单击“开始”——“设置”——“控制面板”
在控制面板中双击“声音和音频设备”
在打开的对话框中，点击“声音”标签，选择一个声音文件，然后点击“播放”按钮试听是否两个耳机都有声音。如果这个时候两个耳机都有声音，那么恭喜你，你的电脑和耳机都没问题。如果这个时候仍旧只有一个耳机有声音，请跳至第8步骤。
如果经过上述步骤检查，两个声道都是打开的通过试听也能够听到两个耳机的声音，但是通过播放器播放却只有一个耳机有声音，那就得检查你的播放软件是否设置成单身道。如下图所示，是否开启了两个声道。如果播放器只开启了一个声道当然就只能有一个耳机有声音了。播放器太多不可能一一列举了，这里只能抛砖引玉。
如果按上述方法检查软件设置都没问题，这个时候请重新安装驱动程序吧。
重新安装驱动程序后如果还是没用，那就说明是电脑硬件问题了，或许是耳机插孔簧片失效，或者是声卡有问题，当然这些就只能请专业人士来帮忙了。