Wish平台商家使用手册
方法/步骤
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背景介绍：近日，已完成B轮融资的移动优先购物应用Wish，针对中国商户的平台入驻版本已经上线，对商户信息审核时间仅30秒。
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数据分析：Wish是一款根据用户喜好，通过精确的算法推荐技术，将商品信息推送给感兴趣用户的移动优先购物APP。
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wish的核心竞争力：如果平台对商户和用户引导过于强烈，在商业行为中存在太多限制规则，比如入驻该平台的商户需要缴纳手续费，对于关键词等流量导入还需要支付额外的费用等，会对平台发展造成桎梏。”
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商品分类：另外，美国与中国用户购买习惯也有区别，美国用户很少通过关键词搜索喜欢的商品，一般更倾向无目的浏览，看到某款喜欢的产品购买，因而Wish也不会涉及关键词流量。
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买卖流程： 虽然Wish的主体用户群集中在欧美地区，但是中国商户的销售额占比却增长却十分迅速。张晟表示，由于在美国商户销售商品批量小，比如某个上衣外套大中小号只有1件，短期内无法满足大量用户购买需求，并不像中国江浙一代地区商户，可以提供代工厂式大批量生产。
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平台经验模式：目前一些用户在通过自己邮箱注册填写信息时，往往不会定期进行更新，有时还不会填写真实信息，那么这些陈旧或者虚假信息是否会影响Wish算法推荐的精准度呢？对此，张晟表示，其实用户的信息只是作为一个前期的参考，更多的是对该用户后期行为的跟踪分析，比如近期这段时间对于推荐的信息是否浏览及在App上使用习惯，这些行为习惯不可能造假。
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开店流程： 对于Wish这，如果商户和买家在购买行为中产生纠纷问题，又是如何解决呢？张晟表示，直接退钱给用户，并进行用户行为调查。目前wish全平台退款率低于6.5％，一些优秀的商品信息退款率低于1%
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