一、尊重孩子，听听孩子的想法，赞同孩子合理的做法。在一些家长的眼中，孩子还小，不懂什么。可我觉得，孩子虽小，但他们也有自己的想法，有时甚至他们的点子更好。合理的看法，我们应该采纳。有一次，我和孩子班家长聊天，她们的孩子都是一回家就写作业的。我家孩子虽然自觉地做作业，但是习惯不一样。我试探地问我孩子，“儿子，你班班长都是一回家就先做作业了。”儿子说：“我不喜欢这样做。在学校上课一天了，我已有点累了。放学了，我想锻炼一下，玩一会，放松一下。然后洗澡、吃饭，再写作业。我能自觉安排好时间的……”孩子的理由充分，而且孩子学习的效果是比较好，所以，我决不随波逐流。我尊重孩子的选择，赞同了孩子的做法。
二、当孩子犯错误时，先听听孩子怎么说。我们只有听到事情的缘由和了解孩子的想法，我们才能想到相对应的引导的方式。有一天，孩子眼光闪烁，有些迟疑地说：“妈妈，我今天做了一件错事。我说出来，您会打我吗？”我说：“不会。说说看吧！”他说，今天早上读书时，他和他同桌讲话，被罚站在讲台上了。我问他：“站在讲台上，你感觉怎么样？”“难看。”“你以后怎么做？”孩子若有所思地说：“我上课不能再跟他人讲话了。我是班干部，我要做得更好。”在和孩子的交流当中，我感觉到他有后悔之意，而且孩子也深刻地认识到了自己错在哪里，并决定改正。后来的事实证明，孩子的表现挺棒的。
三、孩子在成长的道路上，难免会遇到碰碰磕磕，父母应该让孩子学会处理一些事情，让孩子说说他的做法。例如：当孩子告诉家长，他和某个同学打架或有矛盾时，家长不要习惯性地说：“怎么又打架？一定是你先打他了。一定是你做错了。”这样之类的话语，无形中已给孩子定性。如果我们不让孩子从他的角度说说事情的经过，很可能冤枉孩子。况且，让孩子有机会说话，即使真的是他的错，他也会因为有机会为自己辩解而比较甘心认错。所以，我们应该问孩子：“发生了什么事？”接下来，我们可以问孩子几个问题。你想怎样处理？如果这样做，会有怎样的结果？希望我们父母做什么吗？让孩子有机会检视自己的判断，锻炼孩子解决问题的能力。这样，我们家长提出的建议，孩子才会乐于接受。
四、当孩子对我们说“No'时，我们要冷静，先不要生气。我们要了解孩子的想法，用合理的理由来说服孩子，让孩子理解我们所做的事。
五、不要让惩罚成为一种习惯。当孩子不小心犯错时，也许我们用一种温和的态度来处理，效果会不一样。如：孩子不小心摔破了碗。有些家长责怪孩子，”你怎么回事的？做什么事毛毛脚脚的，这么粗心！“这样说的话，我们孩子可能会更加胆怯。但如果我们这样处理的话，效果会更好。发生这样的事，我们会为孩子，”你怎么了？伤到自己了吗？让妈妈看看。“先安慰孩子，然后再告诉孩子注意的事项，孩子易接受，不容易犯同样的错误。
我们要学会保持冷静，我们才会是孩子乐于倾诉心声的父母。只有了解我们的孩子，我们才能找到打开孩子心扉的金钥匙。