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坐在开了两年的别克君越里,头就像被针扎一样疼

最近一段时间,我们一直在关注上海通用别克昂科拉汽车车内出现甲醛等有害物质超标的问题,随后,郑州和武汉一连5位车主向记者投诉该问题,而上海通用方面始终没有出现给出合理的解释,本周又一位上海通用别克君越车主诉,两年的汽车车内异味仍无法消除。
方法/步骤
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此前,一连四位郑州别克昂科拉车主因为车内异味的问题,向制造商上海通用讨说法,随后,武汉的一位昂科拉车主也向记者讲述了他两年多来的艰难维权路。上海通用别克昂科拉汽车也成为我们《9号直播间》天天315报道中,投诉人数最多,反映问题最为集中的车型。本周,郑州的一位通用别克君越车主也向记者投诉通用汽车,原因也同样和车内异味有关。

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车主 赵先生 我这个车谁坐上都说有味,这个味道是一种刺鼻的味道,类似于皮革的味道,两年多了一直散不下去。君越车主赵先生告诉记者,现在,他坐在车内长时间不开窗通风的情况下,会明显的感觉到头疼。

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赵先生 就是这个部位头疼,一会一会很像针扎一样。为了缓解开车头疼的情况,君越车主赵先生,在驾驶时,每隔一段时间都会把打开车窗透会气。这样的无奈举动是风雨无阻。

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赵先生 跑高速每20到30分钟要开窗透会气,不然会头疼的厉害呢,开窗后会慢慢好,开一次高速需要透5、6次气,要不然坐在里面根本受不了。同时,君越车主赵先生还发现,他的这辆别克君越汽车和我们之前报道的5辆别克昂科拉汽车的车内异味问题十分的类似,不仅长时间不通风后异味很重,难以消除,而且这车内的异味还会随着车外温度的变化而变化,温度越高异味越重。

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赵先生 阴天还好点,太阳暴晒后特别重,刺鼻是皮子散发的味道,温度越高气味越大,还是跟温度有一定的关系。为了去除车内的异味,君越车主赵先生在购车的一年后,找到过当初他购车的上海通用河南众通别克4S店询问原因。

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赵先生 中原西路的4S店去过两次,2016年的6月份,7月份,说是土腥味,建议是清理一下空调系统。随后,赵先生根据4S店的建议清洗了车辆的空调系统。

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赵先生 清洗完一点作用都没有。还是那个味道。看起来并不是空调系统的问题,无奈,车主赵先生再次找到了上海通用别克4S店解决异味问题。

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赵先生 他说你找厂家吧,我通过安吉星找到了上海通用,又说还是让找4S店,然后两边互相踢球推诿。问题始终解决不了,赵先生只能是默默的忍受着他这辆别克君越车内的异味问题,而开窗通风也成为了他唯一消除异味的方法。

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赵先生 又快一年了,这个味道还是这样。这个车应该两个月这个味道就没有了。为了彻底查清郑州车主赵先生这辆别克君越车内的异味来自何处,记者和赵先生换了一家4S店,来到河南远见通用别克4S店,准备对全车进行检测。

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河南远见上海通用别克售后服务站 维修技师 第一是车前的一个废气管温度高,露出的问题。开空调有气温就是这个问题,不开空调也有问题。第二就是排气管上粘上东西了。随后,别克的售后维修人员对车辆前引擎盖下的废气管和车辆下部的排气管都进行了认真仔细的排查,均未发现问题。

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维修技师 这个味不是车辆的问题,这就不是技术上能搞定的问题了,也就是你也能闻到这个味道,车内的和车外的味道肯定是有区别的。这位售后维修人员在回避了记者的提问之后,又找来了该4S店的售后经理,4S店经理给出了这样的说法。

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河南远见上海通用别克售后服务站 售后经理 不全是大脚垫的味,但是跟那有一定的关系,等于说还是皮子的味道。多通风透气,另外车上多放点炭包。虽然售后经理承认车内有异味,但把异味的问题归结到了车内的脚垫上,始终不认为异味来自车辆本身。而且还给出了用炭包来吸附处理这辆已经两年的汽车。河南远见通用别克4S店给出的一系列说法,让车主赵先生不能接受。

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赵先生 他们就是推诿扯皮,肯定不愿意承认车内有问题,这个大脚垫不可能有问题,我在用之前已经晒过10天,才放进车内,用炭包也用了30包了,根本没有用。让我很失望,下一步上海通用不管用什么方法,要解决这个异味问题。

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