销售经理职责

销售经理职责：必须牢记的几条定律1、让业务员“被迫勤奋”2、让业务员“被迫成功”3、不是培养几个营销精英，而是让平凡的人做出不平凡的业绩，（高手或精英：一是内部升职，二是被对手挖走。）4、不是挖空心思去创新，而是发现和推广创新，（营销创新不是来源于办公室的冥思苦想，而是来源于市场一线的灵机一动）5、经销商管理的好就是“天使”否则就是“魔鬼”。6、很多销售经理是业务员“劳模从政”但千万别留“劳模从政”（业务员是自己干出业绩，而经理是指导别人干出业绩）人性定律：7、对优秀的人管理就是信任，对普通的人信任就是管理。8、人性管理不是人情管理，最大的人性是让对方成功，（人性管理不是惯着对方，并把对方惯出一身还毛病，最大的人性是逼着对方成功）9、成功状态是一种非理智状态，是最危险的状态，（智商最低的三种状态：恋爱、成功、有钱状态下最容易犯错）问题：10、已经发现的问题不在是问题，没有发现的问题才是最重要的问题，(找到问题通常也就是找到了答案，关键是你找到的问题是不是真正的问题？)11、遇到问题时本能反映，即使不是错误的通常也是无效的。12、承认问题需要勇气，解决问题需要智慧。13、处理问题的流程是：先救急再追责。团队定律：14、团队是成员之间彼此整合升华发生化学反映后生成的新物质，团队要素：一、共同目标 团队目标优先，个人行为有助团队目标的实现。二、组织认同 心理上认同团队，行动上服从团队。三、有效组织 相互分工协作。四、团队首脑 让团队成员臣服。15、一个有效的团队，能够实现“一个诸葛高领导三个臭皮匠胜过四个诸葛亮， 一分工二有互利三金字塔结构）16、优秀团队总是不断出人才，要特别注意把人才送到优秀团队去锻炼，并注意从优秀团队选拔人才。培训定律：17、千万不要骂部下一群笨蛋，否则你就是大笨蛋。18、培训不是人力资源部门的事，也不是部下的事，经理是培训的头号责任人。19、培训最困难的不是改变人们的思想，而是改变人们的行为，决定人们行为的不是知识，而是习惯。20、培训并不能提高员工的忠诚度，相反，培训也许会加速员工跳槽，培训要从经理开始。管理定律：21、管理没有下不为例，只有以此为例，对第一个违规者的处理必然产生示范效应，所以按规定给予不折不扣的处罚。22、用人不疑，疑人不用这是农业社会的用人观，现代商业社会的用人观是：用人要疑，疑人可用，（用人要疑，同时只要有良好的制度作保障，就能让疑人难以找到可乘之机）23、没有任何借口，或许正是无能管理者的借口。24、营销管理的最高境界是标准化。25、有传承才有积累，有积累才能成长，营销和管理需要传承，传承就需要“纸上作业”26、管理者最缺乏的能力通常不是计划能力，而是控制能力，计划是管理的首要职能，控制是管理的最后职能，控制是完成计划的保证。27、成功的管理者通常是：像外行一样思考，像内行一样做事，思维敢于突破创新，做事得专业精细。28、成功者不一定有高深的知识，但一定有独特思维方式，有效的方案通常是出乎意料之外，又在情理之中，根据对手思维决定自己的策略。39、不要被部下拍胸脯的保证所蒙骗，那其实就像你拍胸脯蒙骗上司一样。