九车卖卖网上拍卖竞价常见问题

问：线上竞价过程是如何进行的？答：预约卖车成功后，由我们的工作人员向您确认就近检测门店，车辆在检测门店检测结束后，工作人员会把车辆信息及全面、详细、完整的检测报告并上传到竞拍平台。商家依据车辆信息与检测报告在拍卖时间内进行出价，竞拍结束后，出价最高的商户拥有车辆的购买权。

问：我的车辆什么时候开始竞价拍卖？答：您的车辆检测完成后，第二天会进行网上竞价拍卖。

问：竞价过程和结果我如何知道？答：用户可以关注九车卖卖微信公众账号，通过绑定预约时候使用的手机号码，在微信公众账号-个人中心里面可以查看竞拍过程和结果，也可以通过我们发送给你的账号和密码登录九车卖卖官方网站进行查看。同时，我们还会以短信的方式告知。

问：拍卖结束后，如果对竞拍价格不满意怎么办？答：如果出价未达到您的预期，您可以选择取消交易。同一辆车一个月内允许参加一次拍卖，如未成交，一个月后可再次参加竞拍需要重新进行检测。

问：如有未处理的违章，可以参与竞价拍卖吗？答：可以。但在完成交易时需要自行提前处理掉，也可以由我们代办，但是会收取一定的代办费用。

问：竞价结束后，会收取服务费用吗？答：九车卖卖是一个免费帮卖平台，不收取您任何费用。