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顾客酒醉闹事怎么办?

开店铺做生意的朋友一定听到或遇到过顾客酒醉闹事的情况,酒鬼们既蛮不讲理又凶悍暴躁,轻则吵闹重则打砸,给店铺造成恶劣影响。那么遇到这种情况该怎么解决呢?
工具/原料

心理素质、阅历

方法/步骤
1

别输理。社会上得理不饶人的人太多了,何况醉酒闹事的人多半是存心,别指望他们会手下留情,因此千万不要输任何一分理。

3

不理睬。无论酒鬼怎么大吵大闹都不要跟他说话,此时说任何话都是百害而无一利的,你不可能跟酒鬼讲清道理,你只可能说多错多,任何一句话都可能成为他变本加厉的理由。

4

保护好财物。想办法将酒鬼引出店铺,再快速把店铺门关好,当然你自己一定要守在店铺门外,以便随时制止酒鬼找东西打砸店门。

5

保护好店铺名声。酒鬼在店铺外面大声吵闹辱骂,必然会有些围观群众对店铺产生不好的误会,你得把群众的注意力从酒鬼身上转移到你自己身上,顺便给自己的店铺打广告了。办法有很多种,如果你唱歌好听就唱歌,跳舞好看就跳舞,再不行讲讲笑话打打广告也可以,总之让酒鬼的最后一点招数都无从施展就对了。

6

息事宁人。如果酒鬼是熟人,那么打电话叫他的朋友来把他扛走,如果是陌生人,那么打电话叫警察来把他扛走。

7

广结善缘。做生意的人最宜和气生财,平时多跟顾客搞好关系,能与顾客成为铁杆朋友最好,这样不但会生意兴隆,而且一旦遇到酒鬼闹事,也会得到多方顾客朋友支援。

注意事项

千万不要威胁酒鬼,更不要跟酒鬼硬碰硬,因为俗话说“酒壮怂人胆”,就算平时是胆小鬼,喝酒以后也是不怕生事的。

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