老师
外资企业在华有汉语需求的员工
为不辜负客户给我们的合作机会,进一步提高西安语风汉教中心自身教学质量,提升客户满意度,我们以积极、专业的态度,对外资企业汉语培训中存在的主要问题进行了认真的分析。
经过分析,我们列举了以下三个突出问题: 1、学员存在缺勤和早退的现象。 2、有相当数量的学员不能完成老师布置的作业。 3、学员学习兴趣、信心、积极性等逐渐下降。
不难发现,以上三个问题其实是有关联性的。 因为缺勤、早退,学员不能系统学习汉语,这种“断点”的学习又导致学员无法完成老师布置的作业。 慢慢的,就会觉得汉语学习难度越来越大,学习兴趣、信心、积极性等也就自然下降了,最后就进入了“缺勤、早退-不能完成作业-没兴趣”的恶性循环之中。
鉴于此,我们计划有针对性的,并用发展的眼光开展教学工作,建议如下:
1、加强教学管理。语言学习是一个系统的、循序渐进的过程,我们只有通过阶段性总结,才能确切了解到学员的学习效果,而考核是检测学习效果的最主要、最有效的方式。 考核的主要目的是帮助老师和学员发现学习中存在的问题,以便在今后的学习中做出改进。 因此,我们建议对不同汉语程度的班级制定有目标性的考核要求。
每期课程结束后对学员进行考核,通过考核的学员才能参加下一期的汉语课程。如果汉员工绩效挂钩,将对学员学习效果起到很好的推动作用。同时,学员出现以下几种情况时不能参加考核:
(1)缺勤、早退超过一定次数(建议:全部课程的三分之一)者。 (2)老师布置的作业不完成超过一定次数(建议:5次)者。
2、学习更加契合工作实际的汉语。 计划开课前,要对学员的汉语学习需求进行调研(如调查问卷等),了解学生的普遍学习需求及个性化需求。我们建议针对普遍性学习需求开设大班课程,学期结束后,经过考核、测评,在学员汉语水平达到相应程度时,我们将为有个性化需求的学员制定更有针对性、更为实用的学习计划,开设定制课程,特别是满足学员在工作中的需求,学员能学到更加契合工作实际的汉语。
3、不定期的邀请学员参加中国传统文化活动。语言学习重在实践中的运用。 如:画脸谱、体验农历新年习俗、剪纸、书法等,并在活动中练习所学汉语,提升学员对汉语学习的兴趣,提高学好汉语的信心,从而积极主动地学习汉语,从“要我学汉语”逐渐转变为“我要学汉语”。
沟通要到位
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