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常见故障排查与处理

电脑突然出现死机、蓝屏、开不了机,如果找不到问题的所在将难以解决问题。下面介绍几个案例分析希望能帮助你解决问题。
方法/步骤
1

故障现象一台电脑在运行时CPU温度上升很快,开机才几分钟左右温度就由31℃上升到51℃,然而到了53℃就稳定下来了,不再上升。分析处理一般情况下,CPU表面温度不能超过50 ℃,否则会出现电子迁移现象,从而缩短CPU寿命。对于CPU来说53℃下温度太高了,长时间使用易造成系统不稳定和硬件损坏。根据现象分析,升温太快,稳定温度太高应该是CPU风扇的问题,只需更换一个质量较好CPU风扇即可。

2

故障现象电脑出现故障,现象为使用平均每20分钟就会死机一次,重新开机后过几分钟又会再次死机。问题可能出在主板和CPU上,将CPU的工作频率降低一点后再次启动电脑,一切正常。

3

故障现象一台电脑将CPU超频后,开机出现显示器黑屏现象。分析处理开始估计是机箱内CPU温度过高造成死机,在BIOS中检查CPU的温度,发现显示温度只有33℃。后来发现这台电脑开机时BIOS中检查的温度也就只有31 ℃,开机使用1小时后,温度仅仅上升2℃,当时室温在35℃左右。看来测得的CPU温度不准确。打开机箱发现散热片上的风扇因为上面积累的灰尘太多,已经转不动了,于是更换了CPU风扇,这时再开机,电脑运行了数个小时的游戏也没有发生死机现象。后来发现这块主板的温度探针是靠粘胶粘在散热片上来测量CPU温度的,而现在这个探头并没有和散热片紧密地接触,分开有很大的距离,散热片的热量无法直接传到温度探针上,测到的温度自然误差很大。更换CPU风扇时,把探针和散热片贴在一起固定牢固,这样在开机20分钟以后,在BIOS中测得的温度是45 ℃,之后使用一切正常。

4

故障现象一台电脑开机后在内存自检通过后便死机。分析处理按“Del”键进入BIOS设置,仔细检查各项设置均无问题,然后读取预设的BIOS参数,重启后死机现象依然存在。用替换法检测硬盘和各种板卡,结果所有硬件都正常。估分析处理这种故障应该是典型的超频引起的故障。由于CPU频率设置太高,造成CPU无法正常工作,并造成显示器点不亮且无法进入BIOS中进行设置。这种情况需要将CMOS电池放电,并重新设置后即可正常使用。还有种情况就是开机自检正常,但无法进入到操作系统,在进入操作系统的时候死机,这种情况只需复位启动并进入BIOS将CPU改回原来的频率即可。

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故障现象为了改善散热效果,在散热片与CPU之间安装了半导体制冷片,同时为了保证导热良好,在制冷片的两面都涂上硅胶,在使用了近两个月后,某天开机后机器黑屏。分析处理因为是突然死机,怀疑是硬件松动而引起了接触不良。打开机箱把硬件重新插了一遍后开机,故障依旧。可能是显卡有问题,因为从显示器的指示灯来判断无信号输出,使用替换法检查,显卡没问题。又怀疑是显示器有故障,使用替换的同样发现问题,接着检查CPU,发现CPU的针脚有点发黑和绿斑,这是生锈的迹象。看来故障应该在此。原状来制冷片有结露的现象,一定是制冷片的表面漫度过低而结露,导致CPU长期工作在潮湿的环境中,日积月累,终于产生太多锈斑,造成接触不良,从而引发这次故障。用橡皮仔细地把CPU的每一个针脚都擦一遍,然后把散热片上的制冷片取下,再装好机器,然后开机,故障即可排除。

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