商场大终端这是一个信息化的时代,然而大家可以发现,商场,这个我们光顾了多少年的实体店,却还是只用纸质的平板示意图,给很多人带来了不便。所以我想,在平板电脑这么流行的时代,为何不投入到商场中呢?首先在商场的入口、电梯口都要放一个大的终端——商场导航仪。顾客就可以很方便的查询自己想找的店铺、品牌所在的位置。商场导航仪的桌面包括如下几项:显示顾客当前位置。显示搜索的店铺位置。显示搜索的品牌信息,促销、打折等等。显示当前位置到搜索店铺的路线图。同商场网站相通。显示其他服务信息,如餐厅、卫生间、服务台等等。
商场小终端 一台类似ipad的小终端,由店员负责将店铺产品信息、照片如实传到商场网站,当然,客服的工作也有店员负责。同时第一时间将自己所在店铺的产品打折优惠信息放在网上。 店员在接到订单后,电话联系商场同城快递。 售后也由店员负责,确保信誉。
网站维护、运营 其实也有极少的店主将自己的店铺放到网上,可是在海量的网络店铺中,犹如沧海一粟。如果放到商场独立的网站上,有专业人员进行统一的维护、运营,会方便很多,而且这样被搜索率也提高了。网站要与商场信息同步,以保障信息的新鲜度。 技术人员也要定期维护商场的大、小终端,以确保整个系统流畅运营。
推广、营销、宣传 对于这个终端,大家会问在哪推广呢?个人觉得,首先要在一些大型连锁的商场推广,比如:大商集团、万达集团、大悦城等等,旗下的商场多,如果实行起来有效,在全国推广起来,会面积更广阔,网站运营也会相通。
同城快递同城快递,毋庸置疑,速度快,当天就会到货,当然也会在一个合理的工作时间呢,比如在9:00~18:00之间下订单是可以当天收货的。邮费在5元左右。同时有以下几点:如果选择在线支付,可以免运费。退货由买家支付邮费。支持货到付款。 同城快递,也可以为很多人提供就业机会。
随着电子商务的普及,相信传统的商场行业会很快的向电商转型,另外也会有越来越多的行业被互联网和电子商务重构,期待在线零售行业遍地开花的那一天。