电脑一台
2013年日期表
有效证件（身份证，学生证，教师证等）
预售时间变更。2013年1月4日起，电话订票与互联网售票预售期为20天（即开车日期减19，并采取“分地区错时方案”）；窗口售票预售期为18天（即开车日期减17）。
2013年元月1日起电话订票实现全国通订通取，凭订票所使用的身份证件原件和订单号，在全国的火车站和代售点均可取票，不再受铁路局限制。
2013年元月1日起电话订票取票期限延长。当日中午12:00前预订成功的，最晚在次日中午12:00前取票；当日中午12:00后预订成功的，最晚在次日晚上24:00前取票。
2013年元月1日起一代身份证停止使用，不再是有效身份证件，不可以用于购买火车票。如果实在没有有效身份证件购买火车票，可以到火车站制证窗口制作一个临时乘车身份证件用于购票/取票和乘车。
电话订票和网上订票支持4种证件。分别为二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
火车站和代售点窗口购票支持24种证件。分别为二代身份证、临时身份证、户口簿、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门填发的乘坐旅客列车临时身份证明；1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
网上购买火车票需要注意安全，一切以安全为重，去铁路部官方网站或者信誉好的车船网代理网站，比较有保障。
最后网上支付的时候，根据相应的支付方式进行交易。
如果想退票，没有取出票的可以在网上退，取出来的票只能去代售点或者火车票退票，手续费是一样的。