了解百姓金融需求
“社区金融”与一般意义上的“社区银行”不同，“社区金融”有效地整合了银行、开发商及社区业主的供给及需求，能够提供全功能的银行业务，并满足其在银行、证券及保险等方面的需求。
“社区金融”其首要的一个目标是可以构筑在稳定、可靠的信用条件下的金融运行环境，重建市场经济的信誉机制；其次，是为某一个社区固定的客户提供金融产品与服务，从而使其为实现其个性化、多元化、网络化的需求提供了有效的基础和条件。因此，有位专家概括：“社区金融”的模式，就是东方亲情信誉加西方商业信誉。
“社区金融”服务内容：1、代理各种便民服务，方便居民生活，如代收水电费、电话费、代理非税收收入、代缴交通罚款等。2、开发销售理财产品，帮助社区业主财富增值。3、进社区开展金融知识与服务讲座，丰富物业活动。4、涉足电商，构建社区内网上银行、手机银行、电话银行等全渠道的电子服务网络。
在欧美先进国家，大、中、小银行在市场细分中定位准确，在经营特色和发展战略上，强调的是在特定社区范围内提供针对客户的个性化金融服务，与客户保持长期性的业务关系，以其独特的服务和灵活的服务收费，满足了“金融真空”(空缺市场)的金融服务需求，成功抵御风险，赢得了巨大收益，可与全能商业银行一绝高下。可见，社区金融市场大有可为，谁在这个崭新的市场中赢得成功，谁就将在银行业新一轮竞争中赢得主动。
总之，社区金融”的出现，是多元化的发展趋势，金融机构以客户经理制为基础，投资理财为中心，高科技手段为条件，以满足社区内业主、组织在金融产品及金融服务的全方位需求为目标，并与开发商合作创建、提供具有创新意义的社区及相关的金融产品及服务。“社区金融”只有在了解社区百姓金融需求、服务社区百姓的基础上，寻求自身发展，越贴心，百姓越信赖，诚信为本，特色经营，不断谋求提升、发展、壮大。
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