分享网上购物技巧-----女人之house/女人俱乐部

很多人不会网购，因此造成了网上购物体验的不良好局面。其实呢，在网上购物是很讲究方法的。今天我将我作为卖家和买家的双重身份上为大家剖析一下网购的方法！！ 网上购物第一招，关注卖家的服务。很多买家朋友在很多时候购物，如果看上了一件商品觉得价格还可以就会毫不犹豫地拍下来。其实呀，这非常的不好，这样的话，作为卖家我们就乐了，但是作为买家，等到你发现收到的商品有问题，那你就惨了。在这里，我建议大家，无论商品贵不贵，是否你已经在心中已经给它给满了分，在你点击购买那一刻请您先点击一下旺旺，与店主或客服沟通一下。很多买家朋友觉得讨价还价很恶心，其实，在讨价还价中是可以学到很多知识的，也是可以锻炼到自己的胆识，同时，最实际的是可以为自己争取更多的权益，省一点钱或省下到时候售后发生的问题。这些问题，以后大家要注意了。而我今天在第一招要强调的是卖家的服务。卖家的服务好与坏就可以直接证明这个卖家重视这笔交易的态度，如果当你跟他交谈的时候，他爱理不理的，你问十句他才会回一句，那么遇到这种情况的买家朋友，我劝你还是不要买了。因为在他眼里根本不重视这笔交易，对他无关重要，那么如果你拍下了，到时候真的发生了售后问题，他永远无法给你一个满意的答案，这对让你以后网上购物有阴影，直接也给你一个网上购物不可信赖的心里感受，这样的不良好的购物体验，让您在一段时间里很不高兴，那么你愿意上网买一次东西而带来这么多厌烦的东西，是值得的吗？所以，卖家的服务质量好与坏是跟你息息相关的，您在购物过程中遇到服务不好，问十句回一句的卖家，请您三思而后行，不要为售后问题增加自己的困扰，影响你的生活； 网上购物第二招，关注卖家的态度。这里讲的态度是卖家服务的一个提升。如果在您点击旺旺跟他聊天那一刻，他的语言风格略带生硬，冷冷的，平淡的，那么你就要小心了，这一类型的卖家是比较不负责任的。这一类卖家他们所关注的是商品的交易，而不注重买家朋友的购物体验。他们心里想的是，只要把商品卖出去‘嫁出去的女儿，泼出去的水’，就不管你到时候找不找他了。这类型的商家是典型的“光卖不管”卖家。很多网友和身边的朋友反映，在网上买东西，特别是淘宝，卖家方面总是冷言冷语的，有时候不回答问题或态度生硬。那么，遇到这种卖家，您还是细心找找其他态度好一点的商家吧。这类型的商家把自己定位在高高在上的皇帝，而你无形之中已经被他定型为平头百姓，他不会给你任何好处，只会给你更多的压力，一味地劝你去买他的商品。这样子你心里不好受，委屈了自己，这多不好。你想想，购物一次就把自己推上了不受尊重的位置，自己把自己贬低，那多不好。购物，我们是买家，我们是他们服务的对象，他们应该对我们毕恭毕敬的，但是却反过来了，弄得好像是我们求他们给我们商品一样，这样不是直接侮辱了自己么？我们怎么可以接受这样的屈辱。所以，在购物的时候，看一下卖家的态度，看他的语言是否重视我们，看他们在语言中有没有重视我们的感受，如果没有，我劝你离开，要不然你到时候承受的心里压力会很大！！！ 网上购物第三招，卖家许下的承诺。在跟卖家沟通时，尽量强调自己的利益，讨价还价，还价到一个适合的价位，具体降到一个怎样的价位，就看你的沟通与谈判的能力了，我自己一般可以砍下20元左右【100左右的商品】。一般在网上买东西，会营销的店长或客服会强调该商品可以为顾客提供的售前售后服务，比如，七天包退换【无理由】，包邮，满就送等。如果您遇到这些卖家的话我觉得这些才是真正会做生意的商家。因为他们注重消费者心理的感受，注重买家的利益，他们往往可以给你心理一个很好的保障。 网上购物第四招，该商品的好评率。我建议以后大家上网买东西不要光看销量，要看就看该商品的好评率。因为销量可以用一些方法提上去的，也没有语言说明，只有数字，几百或几千。好评率我们购物的话一定要重点关注，看看该商品中曾经买过这款商品的顾客的态度。如果在评价中很多人都喜欢这个商品，那么你也可以去买，如果好评率低的话，您还是不要买了，因为买了你到时候收到货后只会不高兴。 网上购物第五招，卖家商店的信誉度。很多买家朋友在淘宝买东西都会关注卖家信誉度，一般上钻的卖家很受买家朋友的关注，在这里我告诉一个小秘密给你。我在淘宝买东西一般是反其道而行的。我专门去一些五颗星或以下的商家哪里买的。为什么呢？因为级数越低的商家他们往往服务越好，态度越好，他们需要服务好顾客才可以不断的升级，他们需要每一笔交易的五星好评，如果你不给他五星好评他会非常痛苦，一般他们卖的东西也是比较好的；而那些上钻以后的卖家他们因为依靠买家心理，一般不需要太好的服务和态度，因为无论她们的商品好不好，总有人会来买，所以在造成买家不好的购物体验，一大部分是由那些上钻后的卖家造成的。而那些还没有上钻的卖家虽然没有参与给顾客带去不良感受，但也因为上钻卖家的行为，也非常无辜地戴上了卖家服务和态度都很差的帽子。所以，在以后购物中，更多的去五颗心以下的商店买东西，你的购物体验会很好，至少有更好的态度和服务，让您更加受到尊重。 网上购物第六招，仔细看看详情图。详情图是商品给人最直接的视觉效果。买家购物作出最终决定也是详情图给他是否有足够的信心。卖家方面包括我也是非常注重详情图的安排，优化，给人的视觉效果。在购物过程中，你不仅要选择适合你风格的颜色，最重要的是仔细看看详情图中商品的细节图，看一下商品做工是否精细，有没有隐瞒消费者的漏洞。如果，在看完详情图三遍中，你会这件商品感觉还是良好，那么你就可以凭借着你丰富的购物经验，勇敢地拍下去。 暂时就分享到这里，以后有空继续分享更多购物技巧和经验