如何做客户关怀

根据各行各业情况记录好客户信息，越全面越好，甚至包括客户的喜好。

根据客户的生日，设定在生日当天当祝福短信给客户。

让专人定期致电客户问候寒暄，可一年季度一次。

做一些小礼品，定期寄送给客户。

客户来店时，一定要热情接待，无微不到。

根据客户喜好，可举办相关的沙龙，讲座等活动。