淘宝
店铺
这次双十一主要分成三个时间节点造势：10.13-10.30预热：11.01-11.10抢钱：11.11
造势：10.13-10.30这几天我们应该也有陆续收到相关的大买家造势的消息了，“范冰冰代言骆驼”、“黄晓明入股韩都衣舍”等靠明星助阵，或者一些大店纷纷打出一些实力横幅，都是为了突出品牌。可是我们中小卖家这些玩不过来啊，那我们在造势期玩什么？关键：预售、新流量、老客户、收藏加购、购物体验 、推广10月13号开始，距离双十一对于买家来说时间还是有点长的，这段时间中小卖家怎么做？预售：应该有一部分中小卖家是有报上双十一的分会场或者外围场，那么可以做好双十一的商品预售。新流量：可以在这段时间加大对店铺流量的引入，将这期间转化的新用户沉淀下来，参考的方法有关注微淘，或者引导进旺旺群、QQ群、微信等。这里插入点推广的东西，流量哪来？a.各类活动报名b.直通车 钻展这两块提前做好预热图。c.有淘客资源的卖家记得要去和淘客好好聊聊了，你懂的d.一些站外广告合作，考虑到实力，小卖家可以注意下身边的资源。老客户：以前积累的一些老客户也可以在这段时间唤醒了，增加与老客户的互动，最好的渠道也是微淘，还有短信、微信等。关于老客户唤醒维护这块，可以去参考卖家后台会员关系管理里的双十一专区收藏加购：尽可能的去引导进店的每个买家去收藏我们的宝贝。购物体验：好的购物体验会让买家对我们的店铺印象加深，积极优化购物体验和做好客服培训，让买家有这家店不错，老板和我很熟的感觉。
预热11.1-11.10关键：大促氛围、收藏加购、优惠券、红包、清单、推广按以往的情况，这十天里全网的成交都会有所下降，买家更多的会等到双十一当天去抢购，而且买家也会在这段时间更关注她们所需要的商品、店铺。大促氛围：这段时间就可以将店铺从装修开始营造双十一的氛围了，首页导航可以加入各种双十一相关的导航了，以及做些倒计时通告等。优惠券红包：十天里，尽可能的向更多的人发放我们的店铺优惠券和红包，优惠券可以根据店铺的会员等级来进行划分发放，如果没有会员设置等，也先多发优惠券。优惠券和红包的使用也可以去参考官方给出的使用方法。清单：我们知道前两年淘宝客在双十一用了购物清单的玩法赚了很多，那我们店铺也是可以玩的，可以将双十一的一些宝贝做成清单的样式，做成一个二级页或者是表格等直接发放给我们的老用户。也可以做成购物攻略、如何抢购宝贝等等，总之就是引起买家注意。
抢钱11.11当天时间节点00:00-03:0008:00-18:0018:00-24:00关键：抢购氛围、买买买、提升客单价、优惠券、推广双十一最热的时间段是0点至3点这三个小时里，我们前面一段时间让用户收藏加购的动作就起到作用了，这时就是刺激用户对已经收藏的宝贝进行购买，对已放进购物车的用户提醒下单付款。1.抢购氛围：比较常见的就是详情页里时刻出现库存提醒，首页或二级页进行文案引导。2.客单价：这和我们平时的做法是一样的，做好宝贝关联、推荐。3.优惠券：购买了的买家优惠券继续发，赠送优惠券是为了后续的二次购买。
节后：情感关怀，二次营销双十一当天怎么玩？其实最大的秘密就是让每一个进店的买家失去理智，眼里只有买买买，那么你就赚到了。文：壹站电商
1.推广、收藏和加购是始终贯穿整个时间段的
2.无线端的双十一促销及装修也别忘了
更多双十一怎么玩文章，可关注壹站电商