IPA分析，即重要性及其表现分析法，通过问卷调查的形式，获得相关数据，通过象限图的形式对数据分类进行直观展示；使用水平和垂直分割线将图表区域划分成四个象限，并且每个象限呈现对应的数据。
工具/原料
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SPSSAU
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原始数据
方法/步骤
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打开SPSSAU，首先看到登录页面，点击“进入SPSSAU系统”
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进入主页面后，右上角【上传数据】，数据格式标准如下图：一列数据对应期望，另一列数据对应实际表现（实际感知）
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点击 【可视化】->【象限图】
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拖拽分析项到选框中（X轴放期望情况，Y轴为真实感知），点击“开始象限图分析”【提示】通常需要对散点加入标签值，将标签项拖拽到“标签项Z”中即可。
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完成以上操作后，即可得到分析结果
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系统默认会以放置项的平均值作为X轴或者Y轴的交叉点值。如果希望进行设置，可进行对应设置
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