是不是碰到过笔记本键盘失灵，触控板也不好使的情况？你更新了各种驱动也不好使呢？
方法/步骤
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运行注册表regedit
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定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
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删除UpperFilters项
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卸载键盘设备，重新启动。
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然后设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动 或者还是原来的惊叹号.
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定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
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新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass
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再次卸载键盘设备，重新启动,系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动。然后键盘就能使用了。
注意事项
定位不能出错。