成功的软件产品测试具备的几个要素

测试的策略，对于要测试的产品如何按部就班有计划的进行测试。每个项目的情况或者版本的情况是不同的，可能表现在测试周期、测试要求等方面。所以，在测试之前为每个项目定好测试策略，是让测试执行人员把握好节奏，能够最大化发挥测试作用的关键。而不是像无头的苍蝇——瞎碰，最后发现测试效果一团糟，时间上也来不及，最后草草收场。

沟通要准确高效。包括face-to-face沟通和邮件沟通，简明扼要的说明问题以及思路很重要，沟通技巧需要我们不断地学习。

文档描述要清楚。包括用例设计、缺陷描述、测试报告。利用一些工具更高效清晰地表达内容如Buglist、思维导图这些都是敏捷迭代中比较可行的方式。既要简明扼要又要专业，尽量使用图表和文字分析的形式使人明了。

技术工具，是我们在有限的时间内最大化提高效率和工作质量的制胜利器。适合的工具能让我们事半功倍。学习力很重要。

站在用户的角度。那我们必须要了解用户，理解用户的期望。用户期望不是我们的假想，“我认为用户应该是想这样XX”肯定不如“根据我与用户的沟通了解，他们期望XX”来的更有说服力。

较好的业务能力。虽然软件行业的流动性比较大，并只要求技术能力，行业背景不同对业务的要求也不一样的。银行要求金融业务而通信行业对通信的基础知识要求也高，并不是一个技术很强的人刚进来就能很好胜任的。业务知识还是要扎实。