多语言展示
当前在线:1230今日阅读:75今日分享:44

和固执的人打交道,动之以情晓之以理可不够?

有时候和固执的人打交道,是很难犟过他的,你以为只要动之以情,晓之以理就够了?不,有时候,我们还需要将就一点技巧~
工具/原料

正能量

方法/步骤
1

话说纵横    说服一个人一个是利诱,你能得到多少好处;再一个就是讲出弊端,不听我的,你会连你现在所得到的都会损失,注意是当下已经拥有的都会损失,一个人一旦拥有了某些东西就不愿失去,你如果说未来他会损失什么,他没感觉不会接受!他会觉得未来还远,只有迫在眉睫的损失他才会感到紧张!三是屏蔽其他选择。总之就是他必须要选,不选马上就要受损失,而且是单选!    不过,还是需要注意些基本的方法的~

2

造气氛,找状态,求一致    首先要做的一件事,就是把双方谈话的气氛搞好,先建立起一个良好的人际关系,防止出现两个倾向,一个是没说几句就被对方打发走了,没有机会让你说完;另一个就是把自己想说的说了一大堆,不是对方想要的,处理好说服对象的情绪,发现并找到对方的真实状态,并把对方的真实需求搞清楚,适合谈就谈,不在状态就处理关系,不谈正事,这是说服的一项重要准备工作。

3

七问七答,求YES    提前设计至少七个问题,问题的出发点必须依据对方潜意识里的出发点,预先判断对方回答的可能性,如果预先判断对方给出的是否定的答案,就重新设计问题,保证你提出的问题,对方的答案是“YES”。

4

多赞美,摸顺毛,找痛点,定频率    在交谈中千万要回避指责、埋怨和批评的话语,比如指责别人选择别家的产品不好等等,这是下一步的关键,如果因为你的指责和埋怨让说服结束了,就没有下一步了,所以我们要顺着对方,在对与方的交流中挖掘痛点,找准他现在的频率范围,向我们需要的频率引导。

5

找对频道,调正频率,传信息    通过前面的三步铺垫和确认,你应该基本上知道对方在哪个频道上了,你接下来要做的不是如何找对频道,调正频率,让你们沟通交流在一个频道上,然后开始向对方传递我们想要传递的信息,注意,一定讲方式,不可以直来直去的讲产品或者服务或者你的想法等等。这一步是让对方接受的基础。

6

制造痛苦和危机,趋利避害传送价值    人的行为有两个最重要的动力,就是占便宜,避害趋利,所以我们必须让对方得利,让对方避害,这就要把我们提前准备的问题转化为痛苦和危机,也就是说,不接受你的观点,或者产品,或者服务能有什么危害,会受到什么损失,总之,让他感觉占到便宜,让他避免受到伤害,是让他接受我们的价值的最关键的一步。

7

让对方说出结论,给出你想要的答案    过前面五个过程和步骤,我们动之一情,晓之以理,整个过程,我们没有去推销什么,完全站到对方的立场和需求一步步的引导和启发,让对方做出判断,接下来我们就等着对方最后一句我们想要的话“就按你说的办”。

注意事项

部分图文源自网络,如有不当之处,请留言指正。

推荐信息