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教你怎样在美容院做互联网生意

是一种自下而上的营销方式,它更强调互动式的信息交流,任何人都可通过网络媒体发表见解。消费者可以直接将信息和要求传递给市场营销人员,大大提高了营销过程中消费者的地位,使他们由被动的承受对象和消极的信息接受者转变为主动参与者和重要的信息源。在整个过程中,美容院与消费者保持持续的信息密集的双向沟通和交流,让消费者参与营销过程的方方面面,从产品设计、制作、定价到售后服务,真正体现了以消费者为中心的营销思想。
方法/步骤
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1.选择的一个重要指导思想就是要尽最大努力满足单个消费者的特定消费需求,所以美容院在的策略选择上,要立足于处理好与每一个顾客的关系,注重发挥互联网的独特优势,不断培养、提高顾客的忠诚度,确保销售持续增长。1、慎选网络服务商(ISP)任何一个美容院要加入互联网都必须选一个ISP,它能给用户提供大量的可用信息。目前出现很多的ISP,业务范围各具特色,美容院应仔细加以选择,应充分考虑ISP的技术条件和提供服务的种类和数量,从而全面衡量。

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2、网址宣传目前在互联网上至少有3.5亿个网页,150万个网址,在如此广阔的空间里,一条信息或一个网页好比沧海一粟,因此网址宣传是开展网上营销并取得效益的前提。宣传网址既可以利用传统媒介,也可以利用互联网本身来进行。前者包括广播、报纸、杂志、电视等,现在传统媒介上许多广告的内容就是以宣传网址为主题的。此外,传真、名片以及所有印刷品都是宣传网址的良好介质。后者可以利用导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等工具来宣传网址。在方式上,也可以同各种促销手段相结合,以激励购买者或潜在购买者上网查询,继而产生购买行动。

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3、保护网上商标,积极注册域名网络上的域名是网络上一个服务器或一个网络系统的名称。对美容院来说,它是网上的品牌商标,也是一种产权。目前,我国一些美容院由于缺乏对互联网的认识,已发生域名被国外美容院抢注的事情,给美容院带来损失。因此,保护网上商标,积极注册域名非常重要。

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4、树立网络形象和信誉网络就像一个茫茫大海,如果无法在网络上树立美容院的品牌形象,被“漫游”到的机会就微乎其微,因此树立网络形象非常重要。网络形象包括网络诉求和网络识别等内容。美容院要利用互联网对目标顾客、竞争者、环境因素等进行调研,确立恰当的诉求目标、诉求对象和诉求手段。美容院网页的制作要清晰明了,引人入胜,且风格要统一,能够反映美容院的文化。同时,由于网上购物存在着远程风险,顾客能否信赖美容院的虚拟商店,只有靠信誉来争取,网络信誉是质量和服务的标志。

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5、选择合适的网络商虽然网络交互对话的特点,使消费者变被动为主动,但并非所有的商品都适合在网上销售,只有选择能吸引顾客产生高度兴趣,从而想进行主动查询的商品才是适合的,如房屋、家具、服饰、书籍等。网络能提供图文并茂的信息,诱发其购买欲望。而对一些消费者主动性差,需不断提醒才能购买的商品,就不一定适合网上销售,如一些简单的办公用品等。已无可争辩地成为21世纪的营销趋势。一个成功的美容院必须选择恰当的策略,做到与传统营销优势互补、相互促进,才能永远立于不败之地。

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