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需求分析在项目开始阶段要参与需求评审，分析功能点，提出疑问，与产品沟通并得出结论。根据产品的最终需求来编写测试计划和测试用例等。
测试计划 负责人编写测试计划，包括人员分配、时间安排、任务分配等
用例编写 1）、保证覆盖率，且需有正面及反面用例，需有回归测试用例（回归主要功能）； 2）、用例需导入禅道，测试用例每个步骤都要有对应的结果，这个必须有。如果步骤没有对应的结果，禅道会把结果置成N/A或失败。 3）、需编写冒烟测试用例，并给到开发，测试用例中的一级用例作为冒烟测试用例提供给开发。 4）、比较大的需求或者项目需评审用例。
环境部署 1）需拿到开发给的部署文档，一个需求或版本统一由一人负责环境。（特殊情况除外）部署文档需要详细的列出要部署的代码、数据库脚本、代码中的配置项等等
系统测试 1）、第一轮功能测试：所有用例执行一遍，暴露出大部分bug； 2）、第二轮功能测试：bug修复完后验证所有功能； 3）、回归测试：验证整个软件主要功能。
BUG跟踪 1）、及时询问和督促开发修改bug,特别是会影响测试进度的bug，如当日未解决，在测试日报中特别标注;当天9:00—14:00提的bug当天解决，14:00以后提的bug可第二天解决 2）、督促开发在禅道上将bug变成已解决状态； 3）、验证bug，需测试与bug相关功能，防止产生新bug
统测试报告 1）、所有bug已修复并关闭，统一模板编写报告； 2）、报告发送给产品人员并存放至禅道测试文档库；
业务总结文档 1）、最好每个需求都写，如非常小的需求，可不写；2）、测试总结，针对本次测试过程中发现的问题及问题改进的方法做一个记录，让项目的其他人员能够在之后的项目过程中优化问题。
各个环节规范自己的工作流程