故障现象：我的电脑在使用IE浏览器上网时，经常出现“IE非法操作”、“出现内部错误关闭窗口”，因此上网不久后就会关闭浏览器，而使用其他的软件都很正常，即使重新安装系统也会出现这种故障，更换内存后，问题也没有解决，请问如何处理？专家解答： 这是由于系统不稳定造成的，具体原因有很多，首先应检查系统是否感染了病毒，然后可以重新安装新版本的IE试试，如果用户已经换过硬件，确认硬件没有问题，那么我们可以调整一下软件方面的设置。 请按照下面步骤试一试：
方法/步骤
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（1）将显卡由32位真彩色降为16位色彩，并关闭“硬件加速”功能。
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（2）升级显卡驱动程序。具体可以参考本书第16章的驱动程序专题。
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（3）此外，在上网时不要打开太多的IE窗口。一般不要超过10个，否则出错的几率就会增大。
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希望你能成功
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