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公务短信用语注意事项有哪些?

公务短信用语注意事项有哪些?公务短信不像普通短信,毕竟是涉及公务,相对而言要严谨、规范许多,所以在内容编辑要谨慎,内容要有重点且简明扼要,力求务实且语言规范,那么公务短信的内容注意哪些规范事项呢?
工具/原料
1

智能手机

2

公务短信

方法/步骤
1

问候用语:增进了解。公务短信的开头应使用礼貌用语,开篇先致问候,如:”您好“,简单的几个字能让对方倍感亲切。

2

致歉用语:让人接受。如果在非工作时间或者冒昧打扰给对方发短信时,要在开头表示歉意,让对方理解你事物紧急而不会反感你。

3

致谢用语:加深对方好感。请求接收方帮忙办事,或者对接收方阅读短信内容表示感谢,结束时注上”谢谢“,会加深对方好感。

4

格式规范:让对方感觉比较正式。公务短信内容必须规范,不能含糊不清,也不要大篇幅,要使用商务格式和语言,会让对方感觉比较正式,而不是随意

5

态度温和:利于双方沟通。短信中的字里行间要流露出温和的态度,好似向对方娓娓而谈,只有让对方感觉舒适,才会利于双方沟通,才达到发送短信的目的。

6

简明扼要,突出重点。公务短信内容要力求务实,不要华而不实,写一些乱七八糟的篇幅,内容要用简明扼要的内容编辑信息。比如通知开会:开场直接阐述开会的时间、地点及注意事项等。另外重点的事情放到前面说,最后说次重点。

总结

1问候用语:增进了解。2致歉用语:让人接受。3致谢用语:加深对方好感。4格式规范:让对方感觉比较正式。5态度温和:利于双方沟通。6简明扼要,突出重点。

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