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秘书人员要掌握一定的工作原则以及方法和艺术

作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用 工作方法,讲究工作艺术。
工具/原料

秘书

方法/步骤
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工作原则:在工作中应遵循的规律 并使之作为我们行为的准则。工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途 径。比如过河:你可以选择游泳,划船,架桥等, 关键是要选择切实可行的方法。工作艺 术:通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受。为此,我们要做到以下几点:

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在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导, 维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比 如,有的领导逻辑性较强,凡是爱有个前因后果,对这样的领导就要在谈工作时要 讲事实,摆观点,有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山,对此就要 言简意赅,直中问题的要害;而有的领导幽默风趣,你也不妨与他(她) 开开玩笑。了解领导的工作风格和特点,目的是为了更好地做好工作。当然,在 尊重领导的前提下,要敢于提出自己的观点,要有维护真理的精神。那种对领导一 味迎合,无原则地服从,则是不足取的。那样,会使别人怀疑你的人格、人品,领 导也不一定会欣赏这种人。

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要掌握理事艺术(1)工作要 有计划长远计划:五年、三年、一年短期计 划:一个月、一个星期、每一天(2)养成良好的工作习 惯:今日事今日毕,能马上办的决不要等一会儿再办;一件事情要一抓到底,不要半 途而废。目标明确,有始有终。(3)始终把握工作的中 心:工作安排要主次分明,不能“眉毛胡子一把抓”怎样做好文秘工作办 公文秘。重要的事先办,急事先办,及时处理;对大事要高度重视,一抓到底,而相 对来说不太重要的事则可以放后缓办。

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要有较高的说、写 能力,即语言表达能力和文字写作功夫,这也是做好秘书工作必 须具备的。我们在实际工作中,都体会到,秘书工作涉及到的 关系方方面面,既有人,又有事,千头万绪,林林总总。然俗语到:“千条线, 一根针”,我们就是这根“针”,运用得好,你会有条不紊,游刃有 余;运用不好,你会手忙脚乱,焦头烂额。

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秘书人员的纪律要求各个行业虽然在内容上各有特点,但从要点上 看,大体上可分为三个方面:1、忠于职守,爱岗敬业2、秉公办事,廉洁自律3、保密制度,严格遵 守其具体内容是不言自明的,无须再作解释,只是对 我们每一个做秘书的来说,要时刻提醒自己,严格遵守这些纪律。

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秘书人员的工作十分重要,秘 书人员既是业务人员,也是管理人员,秘书人员的素质及其工作效率,直接影响 到整个单位的形象及其在市场经济环境中的竞争力。因此,一方面,秘书人员要注 意不断提高自身的素质和办事效率;另一方面,领导人员要注意对智力资源的不断开 发,对知识含量的不断充实以及对人才资源的合理配置。

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