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美容整形的发展状况以及经后的发展前景观测

人类对美丽的追求跨越了整个人类历史长河从未发生变化,这是人类与生俱来的本能之一。但是过去人们为了追求美丽有时却需要付出生命的代价:古代罗马希腊时代用铅粉美容,中国吃砒霜让脸变白。现代科技的进步,造就了整形美容业的诞生。这个新兴的行业从传统的外科手术演化而来,使人类有能力在尽可能避免损害身体的基础上,更安全地追求美丽,从这个意义上来说,整形美容是人类文明进步的表现,它的出现是社会发展的必然产物 美容医学是医学学科中的一个重要分支学科。将医学美学原理与整形外科的基本技术(甚至于多门外科学的基本技术)相结合,用于具有特殊的求美心理状态的美容就医者时,就形成了当代的整形美容外科。整形外科是在具备以下条件的发展阶段时才逐渐形成的。整形美容行业进入的技术和资金门槛都不高,很多整形机构经营至今都面临如下问题:一方面,整形市场存在巨大的需求、利润和成长空间,导致企业膨胀过于迅速,企业的决策意识、管理水平、软硬件设备设施急需提高;另一方面,企业又不得不面对激烈的同质化市场竞争,急于先行抢占市场份额、提升市场地位;再一方面,企业还得面对专业技术市场不成熟甚至匮乏的问题以及民营企业难以吸引到高级技术人才的现实问题。 虽然生存的问题解决了,怎样可持续发展的问题却已迫在眉睫。往后的路是追求利润最大化还是继续做大做强,泾渭分明的两条路,看起来只与决策者的人生目标和价值观有关,却关系到企业的每个员工的个人发展和切身利益,甚至会在一定区域内影响到整形美容行业的发展。 随着国家对医疗行业的放开,更多新的医院进入市场并开设整形美容服务,届时,真正的市场竞争才开始。 今后整形美容行业的竞争将会是品牌的竞争。构成品牌竞争合力的是经营实力、管理效率、销售及服务潜力、宣传的影响力,而不是像目前这样主要靠广告竞争。 经营是品牌竞争力实力的体现,是品牌核心竞争力的主要构成部分。主要反映在产品生产线、人力资源、自有资金实力和融资能力、企业文化等方面。经营竞争力的体现是在强大的资金实力和融资能力的基础上,通过企业文化和决策者的经营理念吸引更多的专业人才,以优化产品生产线、消化和利用资源。 管理是品牌竞争力效率的体现,是增收节支的途径。主要反映在机构、岗位的合理设置、流程的制定和制度的健全、具有竞争力的薪酬制度等方面,管理的竞争力的体现是高效、稳定运转的体系。 销售及服务是品牌竞争力潜力的体现,主要体现在客户资源的深度开发利用和形成良好的人际传播循环、以及顾客的忠诚度上。 宣传是品牌竞争力影响力的体现,主要体现在品牌的知名度、美誉度上。 整形美容从烧伤烫伤外科演化而来,并形成自己独特的风格和技术,总体而言,整形美容是以医学技术为手段,利用医疗设备和假体材料,通过维护、修复和塑造人体的形式美,来满足消费者希望将自身形体趋近于个人偏好或符合社会认同的审美标准的心理需求的服务过程。 产品带给消费者的利益主要是满足了消费者的心理需求:希望通过人体外形的变化来获得美感。因此,整形美容产品超越了物质性的实用功能,它带给消费者的并非美容材料本身,甚至也不是消费者形体或容貌上发生的实际的物理性变化,而是美感。但美感是一种个人的、较主观的感受,只能定性难以定量,而且因人而异。目前很多整形美容企业抓住消费者这一心理需求,对术后美感效果夸大其词,是造成消费者期望过度而导致术后纠纷的重要原因之一
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