本人是做网络销售的,积累了一些关于这方面的一些经验,现在和大家一起分享一下自己的一些经验希望能够帮到大家。
方法/步骤
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一、首先要了解自己的要销售的这个产品,比如我是食品机械的,那么我必须要对我现在销售的这个机械的性能还有什么作用,一般是个人单位用还是企业用,是小型的还是大型的,我都应该对自己的产品有所了解了才能给客户介绍。
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二、服务的态度一定要好对待客户的态度一定要好,保持着客户就是上帝的宗旨为客服服务,尽量满足客户的要求,比如客户从来没有接触过自己的产品,所以想要更多的了解,这个时候的自己一定要有耐心慢慢的和客户讲解知道客户说完全明白为止。
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三、一定要做好售后的服务不能把产品卖给客户了,就对客户爱理不理的姿态,你时刻都要记住,每一个客户都是潜力股,现在他卖了好用,可能以后会扩大生产还会继续购买这一类的相关产品。
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五、随时和客户联系客户用了我们的产品之后还要和客户经常保持联系,问问客户关于产品的一些讯息需要改进的地方有多少,这样不但对我们的产品改进有很大的帮助,还可以捉住更大的客源。
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六、要能吃苦耐劳做网络必须要一天24小时都在线状态,要时刻对客户的一些疑问做出一定的回答,的信誉度,也会让客户感觉得产品的真实性,所以做网络销售的工作是很辛苦的,一定能够吃苦耐劳的耐力才行
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