小企业起步方案

给创始人的一份信看到各位创始人每日愁眉苦脸、绞尽脑汁，作为下属却不知何去何从，有点盲目；也不知从何为各位领导，公司多担待一份职责。未能将付出与收获达到正比。这也是作为一个员工该值得认真反思的方面。以下仅代表个人看法，请不要怪罪，如有不妥之处，望能加以指导！全员参与，全员行动一、全员参与行动包括任何部门任何人员，在现有人员中挖掘具有较强的积极心，责任心的人员，根基。征询大家意见，观望有“心”的人还有多少，的事情就是自己的事情的人还有多少。遇到问题：有人会觉得我语言能力表达不好；有人觉得我不知道怎么跑，往哪里跑；我没有业务经验；等等无数理由…..以上完全可以分析出，主动性，自觉性、责任心，公司业绩是否与个人相关。大家觉得这事“重要”还是“不重要”。重要的事情，就算自己能力不及，但是每个人潜力还是无限的！只有那些不愿意去激发个人潜力的人。个人感觉我已经陷入迷茫期，每日不是说没事做，但是不想自己连自己工资都挣不出来。二、信息反馈，反馈信息处理每日都需要有笔记，每天按时按点及时反馈上级领导。上级领导接到信息以后务必在规定的时间，给予准确的答复。不能有以反面的推、脱、拉（需要是圆通，而不是圆滑）；三、人力资源招聘1、公司人员介绍制a)拟定相应奖励制度2、人才市场现场招聘制a)效率高，质量按照招聘人员决定3、现有网络渠道招聘a)效率不高，质量一般四、团队考核制度1、按照二至三人一小组，六至七人一大组2、小组业绩奖励机制完善（每月/每季度/每年）3、业绩量考核制度完善（每月/每季度/每年）4、其他五、业绩考核1、按照合同订单，给予小组考核奖励2、相对应奖惩制度（奖惩制度不一定非要用经济，比如，在思想教育上，利用时间惩罚，值日之类）如需要经济未必不可，可以做海丰基金。将小组违反制度以现金形式捐助海丰基金。活动所用。3、其他六、业务信息完善管理制度1、内招外聘，有限考虑范畴2、专人负责，专人掌管3、谁负责、谁主管七、报销流程简化制度1、按照不同考核业绩制度，在完成应完成业务、业绩量同时，可开绿色通道。2、其他八、说明：没钱！只有走出去！便于管理，防止个人推、脱、拉现象出现。以上二至三人小组，为整个项目从业务信息、销售、方案、工程实施、验收、售后整个负责，相对责任按照不同分等，从低到高依次承担；从信息来源，就该有计划，如：信息资源怎么寻找、业务谁来跟，方案谁来出，由谁来审核，由谁来定稿，需要多少时间，什么时候给客户，什么时候给反馈等，必须有明确的制度。由制度去管人，而不是人去管人。可以避免很多为难之处。至于怎么才回按照计划拟定出相关制度，当然就是大家来定，领导引导，总裁泼冷水、鼓励，方可见效。只要有了完善、统一化的操作流程，达到领导在不在一个样。只要大家意愿够强烈、动起来就会越来越好。领导不能太忙，忙了员工就没价值了。。。最后人事以客服名义打电话咨询客户意见，公司人员服务态度等，都纳入小组考核范畴！客户才是上帝，我们也不应该做一锤子的买卖。其他：1、意见箱a)员工可不定时将自己更好的建议提出b)拟定相关奖励制度，如公司采纳该建议，以现金方式奖励c)按周，按月评定发放，例会表扬d)其他正面的激励措施（并不是完全指经济）如：工作难度挑战，例会表扬、公司定制礼品（logo礼品如）等e)其他随笔经验，希望能够帮助各位领导。