与人沟通小技巧一

一、沟通风格：具体问题具体分析，因人而异二、与客户沟通：注意自己的眼神和动作，眼神真诚，没有多余小动作三、赞美别人：通过具体事件来赞美，避免千篇一律，假大空四、察言观色：观察其所处状态，喜怒哀乐五、细心观察，找准突破口：面部表情，体态表情，语言，家具摆设等六、随机应变能力：学会多种方式风趣幽默的化解突发事件（周总理应变恶意记者）七、如何巧妙说服别人：通过第三人称，增加语言可信力八、找准大方向，莫被琐事困扰，停滞不前（秀才找马）九、团结合作（鱼竿和鲜鱼的故事）十、善于用人，优势互补（弥勒和韦陀的故事）十一、学会掌握分寸，不可贪心（阎王和穷鬼的故事）十二、学会掌握一定的销售技巧十三、正视困境转变个思想看待问题（金矿渡船故事） 以后我会把具体故事都一一讲出来，记得关注我哦